境外來杭，一部手機就能暢游、暢行、暢居。5日，在第七屆“杭州國際日”開幕式上，杭州市統(tǒng)一的綜合涉外服務平臺“AI Hangzhou”（愛杭州）正式發(fā)布。作為“數(shù)字之城”杭州的年度代表性服務產(chǎn)品，這個平臺能為境外來杭人員提供各類數(shù)字化的城市公共服務。
隨著中國免簽“朋友圈”不斷擴容，杭州成為外籍旅客中國游的熱門目的地。據(jù)杭州出入境邊防檢查站數(shù)據(jù)，截至8月31日，今年杭州機場口岸入境外籍旅客近20.5萬人次，其中免簽入境外籍旅客超5.6萬人次，占比近三成，同比去年增幅超過45倍，主要集中在馬來西亞、新加坡、泰國等國家。
此次發(fā)布的“AI Hangzhou”綜合涉外服務平臺，正是為境外來杭人員“量身定制”的，由城市服務、城市資訊和城市指引三大功能板塊組成。
其中，城市服務板塊由政務服務、便利生活與旅游服務3個分類組成，包含入境、居住、文旅、醫(yī)療、網(wǎng)絡、出行、生活繳費和志愿服務等服務場景；城市資訊板塊對接杭州城市外宣品牌“Hangzhoufeel”，持續(xù)推送新鮮、有趣、實用的杭州城市資訊；城市指引板塊則匯聚城市生活所需各類指引，提供生活、教育、工作、旅游等常用內(nèi)容。
來杭的境外友人只需在支付寶上搜索“AI Hangzhou”或“城市服務中心”，進入CityServices小程序，足不出戶就能在線處理多項生活事務，比如住宿登記、簽證預約、看病掛號等，也可以搜索感興趣的特色展覽和文化活動。
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