很多企業(yè)、門店和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，都有一個(gè)很真實(shí)的問題：
客戶其實(shí)不是完全沒興趣。
只是他想了解你的時(shí)候，太麻煩了。
他想知道你是誰。
想知道你是做什么的。
想看你有哪些產(chǎn)品。
想了解你的服務(wù)流程。
想看看有沒有案例。
想知道怎么咨詢、怎么預(yù)約、怎么購買。
但很多時(shí)候，這些信息并沒有一個(gè)清楚的入口。
客戶只能翻朋友圈。
翻你的聊天記錄。
翻你之前發(fā)過的圖片。
或者一遍遍問銷售：
“你們具體是做什么的？”
“有沒有產(chǎn)品介紹？”
“有沒有案例？”
“怎么合作？”
“怎么聯(lián)系？”
“現(xiàn)在有什么活動(dòng)？”
客戶問一次，銷售就解釋一次。
客戶多了，老板和銷售就會(huì)越來越累。
更關(guān)鍵的是，很多客戶還沒來得及問，就已經(jīng)走了。
不是客戶完全沒興趣，而是了解成本太高。
很多成交機(jī)會(huì)，流失在“看不懂”和“找不到”里
現(xiàn)在用戶的耐心越來越少。
他看到一條朋友圈、一張海報(bào)、一段短視頻，可能會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)興趣。
但這個(gè)興趣很短。
如果他點(diǎn)進(jìn)來以后，不知道從哪里繼續(xù)了解你，就很容易退出。
比如，一個(gè)客戶在朋友圈看到你的產(chǎn)品。
他覺得還不錯(cuò)。
但想詳細(xì)了解時(shí)，只能往下翻幾十條內(nèi)容。
翻著翻著，就沒有耐心了。
一個(gè)客戶在線下活動(dòng)見過你。
現(xiàn)場(chǎng)聊得還不錯(cuò)。
回去以后只加了微信。
但幾天后，他忘了你具體是做什么的，也不知道從哪里重新了解。
一個(gè)客戶進(jìn)店消費(fèi)過一次。
覺得體驗(yàn)還可以。
但后面想看你家活動(dòng)、項(xiàng)目、菜單、課程、產(chǎn)品介紹，卻找不到統(tǒng)一入口。
很多時(shí)候，客戶并不是拒絕你。
而是他沒有被順暢承接。
對(duì)企業(yè)和門店來說，這很可惜。
因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)對(duì)你產(chǎn)生過興趣，卻因?yàn)樾畔⒎稚?、入口不清楚、介紹不完整，慢慢流失了。
只靠朋友圈介紹，已經(jīng)不夠了
朋友圈當(dāng)然重要。
但朋友圈更像日常動(dòng)態(tài)，不適合承擔(dān)完整介紹的功能。
朋友圈內(nèi)容是分散的。
今天發(fā)產(chǎn)品，明天發(fā)活動(dòng)，后天發(fā)客戶反饋，再過幾天發(fā)生活動(dòng)態(tài)。
客戶想系統(tǒng)了解你時(shí)，很難快速找到重點(diǎn)。
尤其是對(duì)門店、企業(yè)、個(gè)人IP和銷售人員來說，只靠朋友圈介紹，會(huì)有幾個(gè)問題。
第一，信息太散。
客戶不知道哪條內(nèi)容最重要。
第二，重復(fù)解釋太多。
每來一個(gè)新客戶，都要從頭介紹一遍。
第三，客戶記不住。
線下見過、線上看過，但沒有一個(gè)清晰頁面讓他回頭查看。
第四，轉(zhuǎn)介紹不方便。
老客戶想把你推薦給朋友時(shí)，也不知道發(fā)哪一條內(nèi)容最合適。
所以，企業(yè)和門店需要的不只是“繼續(xù)發(fā)朋友圈”，而是一個(gè)可以讓客戶快速了解你的統(tǒng)一入口。
這也是碼布斯碰一碰智能引流系統(tǒng)和名鏈系統(tǒng)的價(jià)值。
碰一碰：讓客戶更低門檻進(jìn)入你的線上入口
很多線下場(chǎng)景，本來都是很好的客戶入口。
比如門店前臺(tái)。
收銀臺(tái)。
餐桌桌牌。
美容院護(hù)理室。
教培機(jī)構(gòu)前臺(tái)。
展會(huì)展架。
產(chǎn)品包裝。
銷售名片。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
這些地方每天都在接觸客戶。
但過去很多商家只是放一個(gè)二維碼。
客戶要打開手機(jī)，找掃一掃，再識(shí)別內(nèi)容。
有時(shí)候客戶懶得掃。
有時(shí)候掃了以后頁面不清楚。
有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)聊得很好，回去以后就忘了。
碼布斯碰一碰智能引流系統(tǒng)的意義，就是把這個(gè)動(dòng)作變得更輕。
客戶手機(jī)一碰，就可以進(jìn)入企業(yè)介紹頁、門店頁面、產(chǎn)品資料、活動(dòng)頁面、預(yù)約入口或咨詢頁面。
它的重點(diǎn)不是“碰一下”這個(gè)動(dòng)作多新奇。
而是讓線下客戶更自然、更方便地進(jìn)入線上承接。
對(duì)于餐飲店來說，顧客可以通過碰一碰了解新品、活動(dòng)、會(huì)員入口。
對(duì)于美業(yè)店來說，顧客可以通過碰一碰查看項(xiàng)目介紹、案例展示、預(yù)約咨詢。
對(duì)于教培機(jī)構(gòu)來說，家長可以通過碰一碰進(jìn)入課程介紹、試聽預(yù)約、老師展示。
對(duì)于B2B企業(yè)來說，客戶可以通過碰一碰查看公司介紹、產(chǎn)品資料、合作案例。
對(duì)于個(gè)人IP來說，線下見面時(shí)，對(duì)方可以通過碰一碰快速進(jìn)入個(gè)人主頁和服務(wù)介紹。
客戶進(jìn)入入口越方便，后續(xù)承接的機(jī)會(huì)就越多。
名鏈：讓客戶打開一個(gè)頁面就看懂你
如果說碰一碰解決的是“客戶怎么進(jìn)來”，那么名鏈解決的就是“客戶進(jìn)來以后看什么”。
很多企業(yè)和個(gè)人缺的不是內(nèi)容，而是整理。
產(chǎn)品有。
服務(wù)有。
案例有。
活動(dòng)有。
聯(lián)系方式有。
但都散在朋友圈、相冊(cè)、聊天記錄和不同平臺(tái)里。
客戶想了解時(shí)，找不到重點(diǎn)。
銷售介紹時(shí)，也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頁面。
碼布斯名鏈系統(tǒng)，可以作為企業(yè)、門店、個(gè)人IP和銷售人員的統(tǒng)一展示入口。
它可以集中展示：
企業(yè)介紹。
門店信息。
產(chǎn)品服務(wù)。
項(xiàng)目說明。
案例展示。
活動(dòng)入口。
聯(lián)系方式。
預(yù)約咨詢。
購買入口。
合作說明。
這樣客戶不需要到處找資料。
打開一個(gè)頁面，就能比較完整地了解你。
對(duì)銷售來說，也不用每次從頭解釋。
客戶問“你們具體做什么”，可以先發(fā)名鏈。
客戶問“有沒有案例”，可以讓他直接看展示頁面。
客戶問“怎么合作”，可以讓他看流程和入口。
這不僅提高溝通效率，也讓表達(dá)更專業(yè)、更統(tǒng)一。
碰一碰和名鏈結(jié)合，能讓客戶從線下到線上更順暢
單獨(dú)看，碰一碰是入口。
單獨(dú)看，名鏈?zhǔn)钦故尽?/span>
但兩者結(jié)合起來，價(jià)值會(huì)更完整。
線下客戶接觸到你，通過碰一碰進(jìn)入入口。
進(jìn)入以后，通過名鏈快速了解你。
了解以后，可以繼續(xù)咨詢、預(yù)約、購買、參與活動(dòng)或轉(zhuǎn)發(fā)給朋友。
這就形成了一個(gè)簡(jiǎn)單清楚的路徑：
看見你。
進(jìn)入你。
了解你。
咨詢你。
記住你。
再次找到你。
很多門店和企業(yè)過去的問題，就是路徑斷了。
客戶現(xiàn)場(chǎng)來過一次，但沒有留下來。
客戶加了微信，但沒有完整了解你。
客戶看了朋友圈，但不知道怎么咨詢。
客戶想推薦朋友，但不知道發(fā)什么。
碰一碰和名鏈結(jié)合以后，至少能讓這些動(dòng)作更順暢。
它不能替代產(chǎn)品、服務(wù)和信任。
但它能降低客戶了解你的門檻。
也能減少老板和銷售重復(fù)解釋的成本。
為什么這對(duì)商家很重要？
因?yàn)楝F(xiàn)在客戶選擇太多了。
他今天看到你，明天可能就看到同行。
他今天對(duì)你有興趣，過幾天可能就忘了。
如果你沒有一個(gè)清楚的展示入口，客戶對(duì)你的認(rèn)知就很容易停留在模糊狀態(tài)。
“好像見過。”
“好像做這個(gè)。”
“好像有點(diǎn)印象。”
但真正要咨詢、購買、合作時(shí)，他可能找不到你，也想不起你。
所以，商家要做的，不只是讓客戶看見一次。
還要讓客戶看見以后，能夠清楚了解你，并且以后還能找到你。
碼布斯碰一碰和名鏈，正是圍繞這個(gè)需求設(shè)計(jì)的。
讓線下觸點(diǎn)不只是一次見面。
讓朋友圈內(nèi)容不只是零散動(dòng)態(tài)。
讓銷售介紹不只是口頭重復(fù)。
讓客戶了解你，不再只能靠翻朋友圈。
誰適合使用碰一碰和名鏈？
餐飲門店適合。
可以把門店介紹、菜單活動(dòng)、會(huì)員入口、復(fù)購提醒集中展示。
美業(yè)門店適合。
可以展示項(xiàng)目、案例、環(huán)境、護(hù)理建議、預(yù)約入口。
教培機(jī)構(gòu)適合。
可以展示課程、老師、試聽預(yù)約、家長常見問題。
B2B企業(yè)適合。
可以展示公司介紹、產(chǎn)品資料、客戶案例、合作方式。
個(gè)人IP適合。
可以展示個(gè)人介紹、服務(wù)內(nèi)容、案例成果、咨詢?nèi)肟凇?/span>
銷售人員也適合。
因?yàn)殇N售最需要一個(gè)能讓客戶快速看懂自己和產(chǎn)品的展示入口。
這些場(chǎng)景看起來不同，但底層需求一樣：
客戶想了解你時(shí)，不能太麻煩。
客戶想聯(lián)系你時(shí)，不能找不到。
客戶想推薦你時(shí)，不能沒有資料可發(fā)。
最后想說
客戶想了解你，不應(yīng)該還要翻朋友圈。
客戶想知道你是誰，也不應(yīng)該只能靠你一遍遍口頭解釋。
對(duì)企業(yè)、門店和個(gè)人IP來說，一個(gè)清楚的入口，已經(jīng)變得越來越重要。
碰一碰解決的是客戶怎么進(jìn)入。
名鏈解決的是客戶進(jìn)來以后怎么看懂。
一個(gè)降低進(jìn)入門檻。
一個(gè)提高理解效率。
碼布斯想做的，不是讓商家多一個(gè)復(fù)雜工具，而是讓客戶了解你的過程變得更簡(jiǎn)單。
讓線下接觸能夠進(jìn)入線上承接。
讓產(chǎn)品服務(wù)能夠集中展示。
讓銷售溝通減少重復(fù)解釋。
讓客戶以后還能找到你。
真正好的經(jīng)營，不只是讓客戶來一次。
而是讓客戶來了以后，能夠看懂你、記住你、找到你。
這就是碼布斯碰一碰和名鏈系統(tǒng)值得被更多門店、企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者了解的地方。
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