線上業(yè)務(wù)開展得順利流暢，這當(dāng)中少不了盤石RockySaaS的賦能。去年10月，盤石根據(jù)筱騖科技的需求為其打造了“創(chuàng)業(yè)合作服務(wù)中心”平臺，目前筱騖科技已得到150多家企業(yè)的關(guān)注，梅文武透露，“公司一個月‘吸粉’30家企業(yè)，線上轉(zhuǎn)換率和成交率讓我十分驚訝，盤石的這個平臺讓我感受到線上渠道的威力，接下來希望能進一步拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道。”
盤石防疫服務(wù)大數(shù)據(jù)展示平臺
梅文武提到的“RockySaaS”正是盤石研發(fā)的SaaS系統(tǒng)。SaaS是Software-as-a-service的縮寫，可以理解為“軟件即服務(wù)”，SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期實施、后期維護等一系列服務(wù)。
十幾年來專注服務(wù)中小企業(yè)的盤石在數(shù)年前搭建起了RockySaaS平臺，并且在營銷、電商、信用SaaS等生態(tài)領(lǐng)域布局發(fā)力。
疫情推動了RockySaaS的發(fā)展，RockySaaS“三駕馬車”中的營銷和電商服務(wù)也在助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。“我們能解決企業(yè)客流及線上復(fù)工等問題，比如我們的盤石微店免費向中小企業(yè)開放，把企業(yè)用戶引到公司的平臺上進行‘線上化’，幫助更多企業(yè)順利開展線上業(yè)務(wù)。”盤石集團副總裁、RockySaaS事業(yè)部CEO兼總裁金劉英介紹，RockySaaS生態(tài)企業(yè)也同時通過專業(yè)服務(wù)，賦能電商及線下實體門店激活企業(yè)私域流量，進行二次營銷，帶動營收。
企業(yè)通過小程序建店可將門店“全球化”“互聯(lián)網(wǎng)化”，緊接著，通過營銷SaaS進行宣傳，激活私域流量后獲客成本也隨之降低，“我們有數(shù)據(jù)顯示，通過二次營銷還能提高16%到26%的營業(yè)額。”金劉英說，盤石發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)沉淀的優(yōu)勢，在疫情期間做了很多嘗試也收獲了更多B端和C端用戶的信任。截至目前，RockySaaS核心產(chǎn)品新增免費服務(wù)企業(yè)及小微個體超過255萬戶。
事實上，RockySaaS的應(yīng)用場景不僅僅是幫扶中小企業(yè)、滿足中小企業(yè)全生命周期的人、事、財、物等需求。此次疫情暴發(fā)后，RockySaaS第一時間推出抗疫平臺，聯(lián)合生態(tài)伙伴，提供包括在線問診、協(xié)同辦公，視頻會議、電子簽約、直播培訓(xùn)、物資需求、防疫登記等在內(nèi)的服務(wù)。
“我們的防疫登記服務(wù)在2月10日上線并免費開放，供社區(qū)園區(qū)醫(yī)院等來訪登記，已服務(wù)近100萬人次。”金劉英稱，RockySaaS未來將持續(xù)投入更多研發(fā)人員迭代升級，在SaaS生態(tài)中實現(xiàn)橫向多元與垂直縱深并行。
據(jù)了解，眼下盤石正在努力構(gòu)建跨平臺、跨功能、跨行業(yè)、聚合應(yīng)用場景的SaaS生態(tài)開放平臺，也在進一步洽談引入更多第三方合作伙伴積極投并購，尋找優(yōu)質(zhì)的SaaS企業(yè)標(biāo)的，以打造全球SaaS生態(tài)，賦能更多企業(yè)發(fā)展。
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