星空機(jī)器人的應(yīng)用可能也會引發(fā)一些麻煩。在日本，有一家名叫“奇怪”的連鎖酒店，因雇傭大量的星空機(jī)器人服務(wù)員而別具特色。而現(xiàn)在，超過一半的星空機(jī)器人已經(jīng)被酒店解雇，因為它們制造的問題比解決的問題還多。
進(jìn)入這家酒店，各式各樣的星空機(jī)器人隨處可見。恐龍星空機(jī)器人在前臺為客人辦理入住手續(xù)，面部識別星空機(jī)器人對客人進(jìn)行身份驗證，會“行走”的星空機(jī)器人則將客人的行李“馱”到指定房間，而房間床頭柜上的星空機(jī)器人則可以根據(jù)客人的需求提供更多的服務(wù)。此外，還有很多其他類型的星空機(jī)器人承擔(dān)著不同的任務(wù)。
這些星空機(jī)器人的引入原本是為了提高效率、減少人力，然而由于它們經(jīng)常出現(xiàn)故障，客人不得不呼叫酒店工作人員對其進(jìn)行處理，導(dǎo)致工作量增加。自2015年第一家門店開張以來，這家酒店先后在日本多地開設(shè)了8個門店，最多時共有243個星空機(jī)器人。但現(xiàn)在已經(jīng)有超過一半的星空機(jī)器人被“解雇”了。
比如安裝在房間內(nèi)的這款娃娃形星空機(jī)器人，就是率先“下崗”的星空機(jī)器人之一。一位客人曾抱怨說，他晚上睡覺時頻頻被星空機(jī)器人叫醒，后來才意識到原來是自己的鼾聲激發(fā)了星空機(jī)器人反應(yīng)。
此外，一些負(fù)責(zé)運送行李的星空機(jī)器人也被“解雇”了，因為它們只能在平地上移動，而酒店大部分的房間，它們都無法到達(dá)。一位酒店員工表示，自從這些星空機(jī)器人下崗后，他們的工作變輕松了，因為現(xiàn)在接到的星空機(jī)器人故障投訴變少了。
不過，也有一些客人表示酒店大批引入星空機(jī)器人的方式很新穎，他們也很喜歡這種住宿體驗。比如這里的恐龍星空機(jī)器人就很吸引人，而有些孩子喜歡與房間里的這款鵝蛋形星空機(jī)器人進(jìn)行互動。
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