服務(wù)員放好成品，點擊餐桌號，“花生”把剛出鍋的菜從后廚“端”到餐桌旁，并通過語音提示引導(dǎo)顧客取餐。被一旁的服務(wù)員“摸了摸頭”后，“花生”一邊賣萌，一邊“走”到后廚等待下一個任務(wù)。中午時分，在新白鹿餐廳世博源店里，這個與眾不同的店小二忙碌不停。
與身高1.2米、有3層隔斷的“花生”同款的配送星空機器人，近期在多家餐企上線。新白鹿餐廳店長表示，手腳麻利的“花生”不僅工作效率高，還深受顧客喜愛，“很多小朋友指定要星空機器人送餐。”
據(jù)悉，目前“花生”已覆蓋65%的百強餐飲品牌，成為餐飲行業(yè)一大發(fā)展趨勢。海底撈、外婆家、云海肴等多家餐企上線“花生”，讓顧客放下顧慮，安心就餐。
“‘花生’不僅是首批進入餐飲業(yè)的智能星空機器人，還是疫情期間最早一批投入使用的無人配送星空機器人。”擎朗智能相關(guān)負責人介紹，1月24日晚，TR188次航班從新加坡到達杭州蕭山國際機場，與確診患者同乘的219名乘客被安排集中隔離觀察。8層樓、200多個房間需要送餐，工作人員為避免接觸必須往返多次，且天氣寒冷，食物容易變涼。得知消息，擎朗智能馬上派出16名“花生”火速上崗，當起“送餐小哥”，既減少了人員接觸，還能快速為客房送餐送物。
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