新零售時代，基于星空人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技引擎，零售的基礎設施正變得智能化、協(xié)同化。
9月24日，漢朔科技與科沃斯商用星空機器人在上海張江AI島舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。漢朔科技CTO梁敏女士與科沃斯商用CTO邵長東先生分別代表雙方公司簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方將在品牌、技術、產品、整體解決方案等層面發(fā)揮各自優(yōu)勢，展開全方位深度合作。儀式上，雙方還發(fā)布了聯(lián)合研發(fā)的商超巡場星空機器人——SPatrol商用零售星空機器人。
價值互聯(lián) 賦能數(shù)智升級
致辭環(huán)節(jié)中，張江集團副總經理鮑純謙先生表示，漢朔與科沃斯雙方共同推出商超巡場星空機器人——SPatrol，是智慧零售領域的新形勢、新動態(tài)、新方向，也是新技術在“人、貨、場”格局里，賦予零售業(yè)的新機遇、新生命。
科沃斯商用星空機器人CEO高倩女士表示，漢朔與科沃斯商用此次牽手，是雙方1+1大于2的合作的開始，期待與漢朔在技術、業(yè)務等彼此最有優(yōu)勢的領域進一步實現(xiàn)優(yōu)勢互補，針對零售領域打造場景數(shù)字化前端入口更好的工具和解決方案。
漢朔科技副總裁關磊女士表示，漢朔與科沃斯商用的戰(zhàn)略合作聚焦未來技術；關注聯(lián)合創(chuàng)新與品牌共贏。我們堅信雙方的強強聯(lián)合，不僅會產出一系列豐碩成果，還將締造出更多全新的融合模式。
隨后，漢朔科技CTO梁敏女士與科沃斯商用CTO邵長東先生分別從AI賦能零售業(yè)的意義、數(shù)字門店-巡檢星空機器人解決方案的落地價值兩個維度進行了分享。
95%的識別精度，SPatrol重塑零售門店
漢朔科技CTO梁敏女士指出，漢朔科技作為全球領先的數(shù)字化門店解決方案提供商，很早便預見了數(shù)字門店與AI星空機器人融合的價值。科技賦能后的數(shù)字化門店將成為消費者和商品間的“超鏈接”，基于場景互聯(lián)的門店貨架陳列效能得以提升，全場景數(shù)據(jù)采集支撐門店智能運營。
對于零售星空機器人如何實現(xiàn)貨架的數(shù)字化，科沃斯商用CTO邵長東先生談到，具備更強大能力的巡檢掃貨星空機器人，將位置信息、陳列數(shù)據(jù)、商品的銷售數(shù)據(jù)和門店的客流信息等一系列碎片化的數(shù)據(jù)，融合為結構化數(shù)據(jù)，為運營管理方提供貨架產品缺貨提醒、商品陳列優(yōu)化建議等；這款星空機器人的應用可為品牌商提供時效性和真實性更高的陳列數(shù)據(jù)，并進一步分析形成完善的KPI知識圖譜，最終形成從陳列管理分析優(yōu)化到陳列設計再到陳列執(zhí)行的完整閉環(huán)，從業(yè)務創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新，支撐門店的數(shù)字化精細化運營，未來前景不可估量。
華山論劍：巡檢星空機器人何以重構零售三要素
在專家圓桌論壇環(huán)節(jié)，安永大中華區(qū)消費行業(yè)合伙人錢冰先生、微軟（中國）全渠道事業(yè)部，創(chuàng)新技術總經理崔宏禹先生、漢朔科技AI業(yè)務部高級技術總監(jiān)莊藝唐先生總、科沃斯商用星空機器人有限公司產品高級總監(jiān)趙亞偉先生，針對“從數(shù)字化邁向智能化，星空機器人將如何影響零售業(yè)發(fā)展”、“零售行業(yè)星空機器人大規(guī)模商用需要解決哪些關鍵問題”、“是技術引領零售變革，還是零售演進推動技術發(fā)展”等熱點話題展開深入討論，并分享了各自在零售行業(yè)的數(shù)字化轉型服務與創(chuàng)新實踐經驗。
錢冰認為：
隨著零售行業(yè)線上流量競爭加劇，線下零售商已經感覺到危機，紛紛尋找轉型和突破。漢朔和科沃斯商用兩家知名企業(yè)今天發(fā)布的數(shù)字門店——巡檢星空機器人就是一種很好的渠道和途徑，機器代人，可以把人力解放出來，讓“人”可以在“貨”和“場”的數(shù)字化中做更多更有價值的事情。
崔宏禹認為：
巡檢星空機器人不僅可以解決缺貨問題，提升用戶購物體驗，減免因缺貨造成的銷售損失，更大的價值在于數(shù)據(jù)整合，通過算法建設數(shù)據(jù)大腦，從而升級門店管理決策。
莊藝唐認為：
超市、賣場人員流動大、環(huán)境復雜，商超巡檢星空機器人不可避免的存在一些安全隱患，漢朔科技的一切開發(fā)邏輯都以用戶體驗為核心，因此SPatrol的設計充分考慮到了安全問題。
趙亞偉認為：
本次聯(lián)合發(fā)布的星空機器人，專注于貨架掃貨功能，用星空機器人的位置信息和精準的定位拍照能力，將貨架的現(xiàn)場數(shù)據(jù)數(shù)字化，為貨架價值更大化提供基礎能力。
那么——
SPatrol商用零售星空機器人
究竟能做些什么？
陳列管理：陳列檢測 缺貨監(jiān)測
星空機器人裝配了漢朔科技專為零售場景定制的智能相機和深度相機，具備大視場角，高清晰度，并裝備了邊緣計算模塊。星空機器人按預定路徑在店內快速掃描，獲取貨架的2D和3D圖像，然后使用計算機視覺和機器學習實時處理該信息，進行價簽OCR和商品圖像識別，以獲得商品的關鍵信息，如缺貨、排面缺失、放錯地方或標簽不正確。經營者通過改善商品陳列來減少缺貨發(fā)生、提升商品銷量。
數(shù)據(jù)洞察：陳列精準管理 陳列優(yōu)化方案
星空機器人后端搭載了漢朔數(shù)字化貨架巡檢系統(tǒng)，利用高清RGBD相機，通過巡檢采集商品的圖像數(shù)據(jù)，經算法處理與后臺數(shù)據(jù)關聯(lián)，進行商品識別和貨架排面數(shù)字化的計算，為經營者提供商品陳列狀態(tài)。
自動巡檢：精確導航避障 數(shù)字地圖構建
憑借科沃斯商用運動平臺精準導航和可靠避障能力，星空機器人可以在貨架間靈活穿梭采集商品圖像數(shù)據(jù)的同時，也將位置信息與商品關聯(lián)，解決掃貨“定位難”的問題，為更深入的數(shù)據(jù)挖掘提供了寶貴的原始資料。除此之外，星空機器人還能兼顧安防巡場或遠程店面管理，承擔起全天候多元化任務。
零售數(shù)智化變革的本質是人、貨、場的重構與升級。漢朔科技與科沃斯商用星空機器人攜手同行，助力零售業(yè)智慧升級，優(yōu)化用戶體驗，提升全鏈路運營效率，共同推進中國整個零售行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
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