“這次活動讓我更懂‘云’，我們將在移動公司的助力下了解更多的數(shù)字技術(shù)，用信息科技支撐高質(zhì)量發(fā)展。”中國建設(shè)銀行股份有限公司四川省分行金融科技部副總經(jīng)理王建雄，在四川移動2023年“數(shù)字賦能深度行”客戶服務(wù)活動現(xiàn)場表示。
為加快數(shù)字賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，四川移動作為四川網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)國家隊、主力軍和排頭兵，聚焦“數(shù)字四川”建設(shè)，依托“新連接、新安全、新體驗”數(shù)字能力，于5月17日正式啟動2023年“數(shù)字賦能深度行”，開展“心級服務(wù)”進萬企，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，為全面推動新時代新征程四川現(xiàn)代化建設(shè)貢獻“數(shù)智”力量。
“三新”能力夯實數(shù)字基座
近年來，四川移動全力構(gòu)建基于5G﹢算力網(wǎng)絡(luò)﹢能力中臺的“連接﹢算力﹢能力”新型信息服務(wù)體系，通過打造新連接、新安全、新體驗“三新”能力，不斷夯實數(shù)字基座。
四川移動作為中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)客戶最多、綜合實力最強、社會口碑最優(yōu)的電信運營商之一，5G網(wǎng)絡(luò)已率先連續(xù)覆蓋省內(nèi)所有市州主城區(qū)、區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)、行政村，光纖寬帶覆蓋率達100%，且助力全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備千兆寬帶接入能力；持續(xù)建設(shè)西部大數(shù)據(jù)中心集群，裝機能力已達1.5萬機架；不斷升級行業(yè)專網(wǎng)能力，提供低時延大帶寬OTN精品專網(wǎng)、性能靈活的SPN切片專線、跨境和入云自建SDWAN專線等，全力構(gòu)建高效、泛在、智慧的新連接能力。
隨著數(shù)字化、云化的不斷深入，身份盜用、交易詐騙、資源濫用等安全問題也成為各行各業(yè)上云、用網(wǎng)亟須解決的難題。據(jù)了解，四川移動已建立起一站式安全服務(wù)體系，提供云安全管控、工業(yè)數(shù)字化安全、信創(chuàng)安全等8大安全能力，專線衛(wèi)士、態(tài)勢感知等150余項安全應(yīng)用，安全重保、應(yīng)急響應(yīng)等50余項安全服務(wù)，為客戶提供云網(wǎng)新安全保障。
此外，四川移動以移動云為關(guān)鍵載體，加快推進算力從泛在協(xié)同到融合統(tǒng)一再到一體內(nèi)生，已建成“四縱三橫”的新型算力網(wǎng)絡(luò)，擁有覆蓋21個市州的云網(wǎng)一體資源體系，具備四縱云專網(wǎng)和三級算力云池及4000余款云上應(yīng)用等，能夠為客戶提供“一點接入、即取即用”的上云服務(wù)，為千行百業(yè)“上云用數(shù)賦智”提供新體驗。
“心級服務(wù)”深入賦能萬企
隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程加速，數(shù)字經(jīng)濟已成為拉動經(jīng)濟增長的主要動能。四川移動發(fā)揮云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)優(yōu)勢，持續(xù)開展“心級服務(wù)”，深入千行百業(yè)，拓寬服務(wù)邊界，賦能數(shù)字化升級。一是專屬服務(wù)再升級——建立擁有超4000名專屬客戶服務(wù)經(jīng)理的企業(yè)“上云咨詢”服務(wù)保障團隊，打造7×24小時屬地、貼身的一線運維服務(wù)和專業(yè)的二三線專家服務(wù)保障隊伍；開通云服務(wù)熱線、豐富云門戶功能、調(diào)度云服務(wù)隊伍，實現(xiàn)線上線下融合服務(wù)。二是專家團隊進政企——組建省、市、縣三級聯(lián)動的專家服務(wù)團隊，對全省21個市（州）、183個縣（區(qū)）的黨政機關(guān)及企事業(yè)單位提供網(wǎng)絡(luò)巡檢、漏洞掃描等“網(wǎng)絡(luò)與安全評測”數(shù)智化轉(zhuǎn)型專屬診斷服務(wù)，為客戶上云、用網(wǎng)，構(gòu)筑一體化安全屏障。三是主題活動興產(chǎn)業(yè)——針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，四川移動攜手合作伙伴，融入地方發(fā)展，深入全省各地開展行業(yè)推介會、論壇沙龍、交流研討會等系列主題活動，搭建服務(wù)平臺，助力四川產(chǎn)業(yè)核心競爭力提升。
四川移動相關(guān)負責人表示，四川移動將在省委省政府和集團公司的指導(dǎo)下，融入四川戰(zhàn)略、服務(wù)治蜀興川，推動網(wǎng)絡(luò)無所不達、算力無所不在、智能無所不及，加強與各行各業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新，不斷培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，為網(wǎng)絡(luò)強省、數(shù)字四川建設(shè)貢獻更多移動技術(shù)、移動方案、移動智慧。
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