員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要因素，以核心員工的培訓(xùn)尤為重要。核心員工具有和工作崗位相適應(yīng)的較高能力，占據(jù)企業(yè)的重要地位，并且這一類(lèi)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感比較突出。因此，重視企業(yè)核心員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，是提高企業(yè)及組織工作績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的重要保證。企業(yè)要明確核心員工的工作特性，了解企業(yè)骨干所具有的素質(zhì)，對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
福州鑫世界珠寶有限公司認(rèn)為，想要培訓(xùn)核心員工的角色意識(shí)，就要明確其在企業(yè)的崗位職責(zé)，強(qiáng)化部門(mén)之間的交流，掌握和外部人員的溝通技巧，下面我們就簡(jiǎn)單介紹下培訓(xùn)核心員工角色意識(shí)的兩種方法：
第一種：激發(fā)腦力法
核心員工的崗位職業(yè)肯定有所不同，根據(jù)他們的職位不同，將其分為5人一組，開(kāi)展以“如何相互配合高效完成工作”為話題進(jìn)行激烈討論，并列舉出詳細(xì)的實(shí)施方案。具體操作步驟如下：
(1) 明確自己的角色和承擔(dān)的使命;
(2) 判斷分析企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確自己要努力的方向;
(3) 判斷分析目前市場(chǎng)狀況、顧客需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
(4) 判斷分析本人工作部門(mén)存在的問(wèn)題和不足，提出解決問(wèn)題的對(duì)策;
(5) 你如何選擇最適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的行動(dòng)方案?
第二種：授課+討論相結(jié)合法
將核心員工集合起來(lái)，分成小組的形式，以4人為一個(gè)小組，組織集體住宿，集體上課、集體討論等方法，將核心職員的行為以及目標(biāo)進(jìn)行明確定位化和標(biāo)準(zhǔn)化。然后收集管理層對(duì)核心員工職責(zé)、任務(wù)的期待值，與個(gè)人想法相協(xié)調(diào)，整合成團(tuán)體性結(jié)論。為了將核心員工訓(xùn)練成高效型的企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行者，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)培訓(xùn)他們的基本素質(zhì)：
(1) 較強(qiáng)的自我控制和約束能力;
(2) 對(duì)公司和公司的發(fā)展目標(biāo)，有較強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，接受富有挑戰(zhàn)性的工作;
(3) 能形成一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果
(4) 有勇氣、有魄力、有能力、有威信，忠誠(chéng)可信賴(lài)。
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