“流動小攤販怎么管？”“走失人員如何盡快尋回？”“小區(qū)居民參與垃圾分類情況怎樣？”10月12日，“寧聚藍”智慧治理平臺在杭州市蕭山區(qū)寧圍街道正式上線運行。這套集數(shù)據(jù)存儲、智慧管理、民生服務等為一體的智慧化社會治理平臺，將有效解決這些問題。
工作人員只需輕點鼠標，各類數(shù)據(jù)“應有盡有”：小區(qū)煙感水壓監(jiān)測、河道水質智能監(jiān)測、人臉軌跡尋蹤……“寧聚藍”智慧治理平臺就相當于是寧圍的“大腦中樞”，打破傳統(tǒng)的信息孤島，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理一體化、事件處置及時化、管理服務閉環(huán)化。
“城市管理要像繡花一樣精細。做好城市管理，就要進一步精細化、智慧化、人性化。于是我們下定決心讓科技助力，打造‘寧聚藍’平臺，用智慧系統(tǒng)助力日常工作?！?nbsp;寧圍街道黨工委書記朱國軍表示。
據(jù)介紹，“寧聚藍”智慧治理平臺以基層治理四平臺為核心，引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、星空人工智能、AR虛擬現(xiàn)實等先進技術，匯聚物聯(lián)感知、空間地理信息、業(yè)務應用等各類數(shù)據(jù)，協(xié)同區(qū)城管平臺、區(qū)消防平臺、區(qū)公共安全視頻聯(lián)網(wǎng)平臺等，實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)的融合應用，以解決街道在基層治理中的痛點、難點。
該平臺分為應急指揮、智慧治理、智慧安防、智慧消防、智慧小區(qū)、智慧城管、民生服務等七大模塊，實現(xiàn)一張地圖全局掌控、一個平臺多方協(xié)同，能滿足基層社會治理28個場景需要。自8月試運行以來，街道城管、消防、河道、綜合治理等行業(yè)應用不斷深入，讓“小智慧，大應用”真正融入民眾生活。
小區(qū)，是城市建設中最小的“細胞單元”。近年來，寧圍街道逐步完成了15個安置小區(qū)的建設，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”新模式，依托“視頻、門禁、周界、消防設施”等智能化前端設備，圍繞“人、房、車、事件”四大方面，采集匯聚“8+N”感知數(shù)據(jù)，全面推進“智安小區(qū)”建設。以“人”的維度舉例，通過輸入一張人臉照片、車牌號碼，查詢其在指定時間段內(nèi)的通行記錄，在地圖上按照時間先后順序進行展示，便能精準地刻畫對象的活動軌跡。
因而針對人員走失情況，寧圍街道一方面深化“視頻+人臉”應用，創(chuàng)新人臉軌跡尋蹤和九宮格視頻接力功能，實現(xiàn)基于人臉實時追蹤軌跡，縮小尋找范圍；另一方面充分發(fā)揮平臺的遠程協(xié)同和可視化指揮能力，遠程指導網(wǎng)格員開展追蹤，確保將走失人員盡快尋回。
智慧消防模塊則通過小區(qū)消防報警感知設施和消控室視頻監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)接入，實現(xiàn)了火災告警、現(xiàn)場確認、險情處置的全流程閉環(huán)管理。一旦發(fā)現(xiàn)真實火情，可一鍵短信通知預設的消防責任人和相應的單元樓棟住戶，緊急疏散相關人員，第一時間保障群眾生命財產(chǎn)安全。基于日常小區(qū)消防統(tǒng)計數(shù)據(jù)，還可針對性地進行消防隱患整改。
此外，針對違章停車、出店經(jīng)營、流動攤販等城市管理的痛點，“寧聚藍”改變了以往人工發(fā)現(xiàn)和處置的方式，通過前端智能感知報警，平臺自動流轉，實現(xiàn)“以機代人”，減輕基層工作負擔，有效提升管理效率。一旦違停區(qū)域有車輛進入，前端自動感知并聯(lián)動現(xiàn)場喇叭遠程喊話，提醒車主及時駛離。
堅持“三治”與“智治”并舉，寧圍街道以確保公共安全、延伸公共管理、探索公共服務為抓手，構建“1+7+X”智慧應用模式，即1個街道級智慧治理平臺、7大服務模塊、X個應用場景，探索“感知”+“智能”+“治理”的基層社會治理新模式，有效提升了街道運行的感知力、公共資源的配置力、異常情形的預測力和突發(fā)事件的干預力。
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