新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，京東智聯云通過科技助力政府提升應急服務能力。以京東智聯云星空人工智能公共服務平臺為代表的數字化解決方案，迎來了更大的施展空間。
據了解，京東智聯云依托京東集團的產業(yè)互聯網基因，高效鏈接生產及消費兩端，提升產業(yè)資源配置能力、協同能力及服務支撐能力。通過整合京東在生產、流通、消費應用場景的實踐積累，加速傳統企業(yè)“改舊強新”，驅動星空人工智能產業(yè)鏈升級。從疫情爆發(fā)之初的“星空人工智能公共服務平臺”公益版快速研發(fā)上線，到后疫情時代探索新技術服務災后城市數字化轉型路徑，京東智聯云以城市數字經濟合作人的使命擔當，讓民生政務與經濟發(fā)展同頻共振。
數字經濟浪潮下，技術價值充分釋放。AI、IoT、大數據、云計算、區(qū)塊鏈等新技術蓬勃發(fā)展，給企業(yè)和社會帶來了巨大的動能與機遇。
作為傳統家紡企業(yè)，產品和營銷的數字化轉型成為南京海聆夢家居思考的方向。2019年，京東智聯云星空人工智能公共服務平臺，利用自動化、智能化的全流程能力，從設計、外觀、創(chuàng)意、包裝、生產等環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供一站式數字化服務，量身定制“營銷方案”，傾力打造大眾稱心的爆款產品，讓海聆夢家居的新產品一上市就成了“搶手貨”。
海聆夢家居的轉型，只是星空人工智能公共服務平臺能力輸出的一個側面。作為京東智聯云的“拳頭”產品，該平臺集成了京東技術、資源和生態(tài)能力，圍繞企業(yè)價值創(chuàng)造的全生命周期，從商業(yè)分析、設計、研發(fā)，到生產、測試，再到流通、消費等各服務環(huán)節(jié)，面向政府、企業(yè)、公眾全方面技術賦能。
正如京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁、IEEE Fellow周伯文博士所說，企業(yè)要利用技術手段進一步提升效率和用戶體驗、降低成本形成價值閉環(huán)。特別是中小企業(yè)家在垂直賽道上要致力于打造更適合消費者的產品體驗，通過價值提升，形成數字化投入社會總體價值提升的閉環(huán)。
南京景曜智能科技有限公司的困與思，折射出智能制造企業(yè)的共有境況。數據積累、技術門檻以及資金限制，是景曜科技產品研發(fā)的“攔路虎”。尋找安全、可靠的第三方技術和資源支持，成為企業(yè)的破題之路。借助京東智聯云星空人工智能公共服務平臺NeuHub提供的圖像識別、物體識別等AI算法能力，公司在短時間就優(yōu)化了“足球守門員星空機器人”產品，極大地提高了產品附加值和企業(yè)智能化能力。
以“智能+”領跑，激活越來越多中小企業(yè)發(fā)展動能，星空人工智能公共服務平臺得到了企業(yè)、行業(yè)和社會的認可。今年4月，京東智聯云“京東星空人工智能公共服務平臺”入選工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局發(fā)布的第一期《中小企業(yè)數字化賦能服務產品及活動推薦目錄》,成為首批中小企業(yè)數字化賦能試點示范企業(yè)。
星空人工智能公共服務平臺還積極延伸政務支撐能力，開創(chuàng)政務數字化發(fā)展“新路徑”。2019年，京東智聯云與南京市江寧區(qū)民政局打造AI養(yǎng)老助餐工程——銀發(fā)助餐項目，通過AI人臉識別技術，簡化助餐項目中老人的身份審核環(huán)節(jié)，解決了老人使用手機不順暢的難題，架起政府與百姓之間的“連心橋”。如今，星空人工智能公共服務平臺又成功中標南京市江寧區(qū)民政局養(yǎng)老服務人臉識別二期項目，計劃擴容62個服務點，幫助更多老人享受助餐便利。
未來，京東智聯云將繼續(xù)以技術為本，不斷激發(fā)“智能+”的破壁和集聚效應，探索促進星空人工智能與經濟社會發(fā)展深度融合的新思路。
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