為更好地服務(wù)聽(tīng)書用戶，拓展新媒體的更多可能，云聽(tīng)APP端內(nèi)最新上線了云聽(tīng)商城，以“云聽(tīng)用戶增值服務(wù)中心”為定位，為新老用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)體驗(yàn)。云聽(tīng)商城是云聽(tīng)APP在“媒體+服務(wù)、線上+線下”融合創(chuàng)新領(lǐng)域的全新嘗試，聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)，為廣播受眾及云聽(tīng)客戶端用戶提供優(yōu)價(jià)好品，讓用戶更時(shí)尚更便利地享受高效、優(yōu)質(zhì)的在線購(gòu)物增值服務(wù)。
云聽(tīng)商城秉承云聽(tīng)“給用戶高品質(zhì)陪伴”的品牌理念，整合并精選各大品牌主、平臺(tái)商等合作伙伴，通過(guò)商城平臺(tái)賬號(hào)，合作伙伴自主運(yùn)營(yíng)維護(hù)，并提供靈活的平臺(tái)服務(wù)方式。依托中央廣播電視總臺(tái)音頻客戶端云聽(tīng)，云聽(tīng)商城有著服務(wù)、宣傳、資源、商品與質(zhì)量幾大方面的突出優(yōu)勢(shì)。已有云聽(tīng)APP的用戶無(wú)需二次下載，一鍵即可進(jìn)入商城。
云聽(tīng)商城的入口在云聽(tīng)APP首頁(yè)即可見(jiàn)到，點(diǎn)擊功能圈中的紅色購(gòu)物車圖標(biāo)就能快速進(jìn)入商城。此外，用戶還可以通過(guò)APP“我的”頁(yè)面中左上方的小購(gòu)物車圖標(biāo)、“我的服務(wù)”板塊中“云聽(tīng)商城”的圖標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入，也可以在云聽(tīng)APP內(nèi)搜索框中直接搜索“云聽(tīng)商城”或“商城”關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索結(jié)果第一位的圖片進(jìn)入商城。
云聽(tīng)商城上線后，用戶在收聽(tīng)精彩內(nèi)容的同時(shí)可以挑選心儀的商品，碰到感興趣的有聲書也可以同步購(gòu)買實(shí)體書閱讀收藏，大大節(jié)省了切換其他APP查找的時(shí)間，更加方便快捷。
在云聽(tīng)商城購(gòu)物的操作也十分簡(jiǎn)單，用戶只需點(diǎn)進(jìn)感興趣的商品的詳情頁(yè)，就可以選擇直接購(gòu)買，或者暫時(shí)放進(jìn)購(gòu)物車，和其他挑選好的商品一起下單。進(jìn)入購(gòu)物車，勾選需要購(gòu)買的商品，之后點(diǎn)擊“去結(jié)算”，在跳轉(zhuǎn)到的訂單頁(yè)面填寫收貨地址，選擇優(yōu)惠券，確認(rèn)金額無(wú)誤后提交訂單并付款，就可以在家坐等物品送上門了。
查看訂單記錄、商城消息以及客服消息都在“我的”頁(yè)面中，對(duì)訂單或者商品有任何問(wèn)題都可以在此頁(yè)面直接聯(lián)系商家進(jìn)行溝通，每筆訂單的詳細(xì)物流信息也都可以通過(guò)詳情頁(yè)看到。當(dāng)收到商品確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后，記得及時(shí)確認(rèn)收貨，并給商家一個(gè)五星好評(píng)哦！
精挑細(xì)選的商品、實(shí)惠公道的價(jià)格、高品質(zhì)的客戶服務(wù)，都是云聽(tīng)商城致力于為用戶提供的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓用戶在享受高品質(zhì)聲音陪伴的同時(shí)能夠滿足購(gòu)物需求，云聽(tīng)商城也在不斷挑選、上新好物，鉆研、精進(jìn)服務(wù)。云聽(tīng)APP秉持一如既往的貼心原則，專注“高品質(zhì)”服務(wù)。
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