在 19 世紀(jì)末,西方傳教士在上海設(shè)立「廣學(xué)會」,其用意就是「以西國之新學(xué)廣中國之舊學(xué)」。這其實就是一個傳播西方近代文明的文化機(jī)構(gòu),同時也是一場西方對于中國進(jìn)行的一場文化、技術(shù)的出海,進(jìn)而試圖改變中國。在西學(xué)影響下,當(dāng)時人們流行抽洋煙、穿西服、去洋行。
如今,中國企業(yè)出海則更具溫和的姿態(tài),他們主動與當(dāng)?shù)氐馁Y源、文化、習(xí)俗進(jìn)行整合和交融,培育當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和人才隊伍。和 18-19 世紀(jì)的殖民者相比,中國互聯(lián)網(wǎng)商人們不再以征服者的姿態(tài)肆意攫取,而是視被投方為平等伙伴,共享市場。
相比一套算法打天下的字節(jié)式「算法出海」和騰訊的佛系投資,阿里實施的是「模式出海」,核心管理層親自坐鎮(zhèn)海外,比如彭蕾在主管海外期間,就常駐新加坡,據(jù)晚點報道,逍遙子張勇疫情前也一度是樟宜機(jī)場的???。如今,這一???,變成了蔣凡。
蔣凡認(rèn)為,出海就是要做真正的全球化。
上任半年,蔣凡已進(jìn)行了一系列梳理和重新布局。
在組織架構(gòu)上,蔣凡將淘寶天貓海外、Lazada的跨境業(yè)務(wù)以及速賣通跨境業(yè)務(wù)的所有團(tuán)隊統(tǒng)一到速賣通,交由原淘寶行業(yè)負(fù)責(zé)人張凱夫統(tǒng)一管理。也就是說,把跨境相關(guān)的供給部分整合在一起,形成一個跨境的商家中臺,商家不再需要在多個阿里的海外渠道運(yùn)營,只發(fā)布一次商品即可。
此外,蔣凡將本地化運(yùn)營的重任更多放在了Lazada上,由Lazada統(tǒng)一主導(dǎo)全球各市場的本地化電商運(yùn)營。目前,速賣通在歐洲的本地化團(tuán)隊分給了Lazada一部分,已經(jīng)在速賣通上的本地化商家繼續(xù)運(yùn)營,后續(xù)新拓展的本地化商家則交給Lazada運(yùn)營。
戰(zhàn)略上,蔣凡強(qiáng)調(diào)速賣通要重視用戶體驗和優(yōu)質(zhì)供給。具體做法是在之前的路徑上深入,比如優(yōu)先扶持海外倉的商家;推出 AEMall,對優(yōu)質(zhì)供給進(jìn)行分層運(yùn)營;開發(fā)重點國家的獨(dú)立應(yīng)用,國家站的團(tuán)隊將更多對消費(fèi)者負(fù)責(zé),行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊則更多對貨品負(fù)責(zé)。
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