在充滿競爭和挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)紀人的工作壓力不言而喻。為了提升服務(wù)者的生活幸福感，讓他們在努力工作的同時，也能享受到生活的美好，杭州鏈家于2024年針對原有的幸福承諾進行了全面升級。旨在與服務(wù)者共情，助服務(wù)者樂業(yè)，公司推出了一系列擲地有聲的舉措，為經(jīng)紀人創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和條件。
尊重承諾：減輕作業(yè)壓力，豐富發(fā)展途徑
在尊重承諾方面，杭州鏈家明確表示各級管理層不能對經(jīng)紀人進行任何形式的罰款，包括涉及金錢的處罰。這一舉措旨在減少經(jīng)紀人的作業(yè)壓力，讓他們能更加專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而在調(diào)轉(zhuǎn)權(quán)益方面，入職6個月以上的經(jīng)紀人每年有一次自由調(diào)轉(zhuǎn)的機會。調(diào)轉(zhuǎn)范圍包括跨序列、跨店、跨區(qū)調(diào)轉(zhuǎn)，讓經(jīng)紀人能在不同的崗位和環(huán)境中鍛煉自己，提升綜合能力。
休假承諾：平衡工作與生活，提升幸福感
在休假承諾方面，公司實行年假必修、法節(jié)必休的制度。同時，還落實了陪產(chǎn)假、育兒假、親子假、獨生子女父母護理假、女神假等福利假。讓經(jīng)紀人在打拼事業(yè)的同時，也能有時間和精力兼顧家庭。進一步提升經(jīng)紀人的幸福指數(shù)。
考勤承諾：保障充足休息，調(diào)節(jié)工作狀態(tài)
在考勤承諾方面，杭州鏈家調(diào)整了上班和下班時間，確保經(jīng)紀人有足夠的時間進行休息和調(diào)整。從2024年開始，正式實施周一至周五9:30上班，19:30下班的制度。各級管理層不能以任何理由強制經(jīng)紀人加班，從不強制加班、不停休等多個方面調(diào)節(jié)經(jīng)紀人的工作狀態(tài)。
提供堅實后盾，共創(chuàng)美好未來
繼2023年推出績效改革后，2024年杭州鏈家針對幸福承諾再度升級，旨在真正提升經(jīng)紀人收入的同事，創(chuàng)造一個公平、和諧、有幸福感的工作環(huán)境。除了以上幾條重要條例升級之外，公司還提供迎新禮、師徒帶教、租購惠、0體罰等支持，幫助所有經(jīng)紀人快速適應工作環(huán)境，提升業(yè)務(wù)能力。
公司關(guān)注經(jīng)紀人的方方面面，努力解決他們在工作中遇到的問題，讓他們在努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也能享受到生活的美好。杭州鏈家將一如既往地為經(jīng)紀人提供堅實后盾，共同創(chuàng)造美好的未來。
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