第二十六屆中國(guó)北京國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“北京科博會(huì)”）于7月13日至16日在北京國(guó)家會(huì)議中心順利舉辦，零點(diǎn)有數(shù)攜大模型應(yīng)用產(chǎn)品——零點(diǎn)楷模精彩亮相，現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆，吸引了各界人士前來了解。
本屆科博會(huì)以“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略 增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能”為主題，集中展示前沿科技、新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域等科技成果，促進(jìn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈和人才鏈有機(jī)融通，共同探討科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新機(jī)遇。
零點(diǎn)楷模是一個(gè)可擴(kuò)展、可升級(jí)、可移用的彈性大模型，具備開源模型底座改造、多元算法技術(shù)融合、推理速度優(yōu)化機(jī)制以及降低算力配置環(huán)境要求四項(xiàng)核心特點(diǎn)。零點(diǎn)楷?；赒wen、GLM等國(guó)產(chǎn)開源底座進(jìn)行垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)的私域訓(xùn)練，并與零點(diǎn)有數(shù)原有的通用算法、基礎(chǔ)算法和應(yīng)用算法進(jìn)行有機(jī)融合，搭建了一系列基于場(chǎng)景應(yīng)用的垂類大模型，實(shí)現(xiàn)自有技術(shù)模塊與AIGC的能力交融統(tǒng)一。
在技術(shù)特色上，零點(diǎn)楷模在針對(duì)不同的業(yè)務(wù)難題時(shí)采用獨(dú)有技術(shù)攻克業(yè)務(wù)難題。如在智能問答領(lǐng)域場(chǎng)景下，零點(diǎn)楷模深度融合客戶內(nèi)部知識(shí)庫，并利用獨(dú)有的業(yè)務(wù)專家標(biāo)注數(shù)據(jù)融入指令微調(diào)、RAG等技術(shù)，可在提供的信息抽取、閱讀理解、文本摘要和內(nèi)容生成等服務(wù)上，不斷降低通用大模型經(jīng)常存在的幻覺現(xiàn)象，提升回答的準(zhǔn)確率。
在業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用上，零點(diǎn)楷模覆蓋“摯政楷模”和“數(shù)商楷模”，分別服務(wù)于政府客戶和商業(yè)客戶。摯政楷?？少x能于12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，提供智能咨詢問答、智能概要提取、智能派單運(yùn)營(yíng)、智慧業(yè)務(wù)分析、智慧策略助手，解決熱線關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全部智能化問題，實(shí)現(xiàn)話務(wù)端從話單錄入到咨詢回復(fù)、工單派遣的全流程自動(dòng)化重塑，以及處置決策端從數(shù)據(jù)應(yīng)用到工單處置辦理、城市綜合治理指揮決策的工作模式智能再造，助力熱線中心提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，為城市治理提供更大的價(jià)值。
零點(diǎn)楷模旨在通過先進(jìn)的星空人工智能技術(shù)，基于私有化部署為政府和商業(yè)客戶提供更加精準(zhǔn)、高效的智能決策支持，成為推動(dòng)各行各業(yè)智能化發(fā)展的重要力量。未來，零點(diǎn)有數(shù)將繼續(xù)拓展通用的應(yīng)用場(chǎng)景能力，提升零點(diǎn)楷模應(yīng)用精度，為更多行業(yè)客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能決策解決方案。
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