和睦家醫(yī)療是中國(guó)大規(guī)模私立醫(yī)院集團(tuán)之一，提供高品質(zhì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、以醫(yī)教研相結(jié)合的綜合私立醫(yī)療服務(wù)，在香港、北京、上海、廣州、深圳等地已經(jīng)布局了11家醫(yī)院和24家診所，提供包含從家庭醫(yī)學(xué)、婦產(chǎn)兒、心腦血管、腫瘤、泌尿、消化、骨科，重癥醫(yī)學(xué)等完整醫(yī)療體系鏈。年服務(wù)患者量超百萬人次，其中外籍患者近十萬人次，構(gòu)建了規(guī)模可觀的國(guó)際診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

作為進(jìn)入中國(guó)的首批外資醫(yī)院，和睦家醫(yī)療擁有深厚的國(guó)際化醫(yī)療發(fā)展歷史和規(guī)?；饧t(yī)療團(tuán)隊(duì)，為全球各地患者提供多語(yǔ)言溝通及診療服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院內(nèi)部英文醫(yī)療數(shù)據(jù)占比超過50%，西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)等其他語(yǔ)言均有涉及。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的英文病歷還需要定期翻譯為中文病歷，提交給衛(wèi)健部門進(jìn)行定期審查，通過醫(yī)療文書準(zhǔn)確傳達(dá)病情、治療方案和護(hù)理指導(dǎo)至關(guān)重要。

不同于常規(guī)用語(yǔ)翻譯，醫(yī)療場(chǎng)景中的英文病歷翻譯有其獨(dú)特的復(fù)雜之處：醫(yī)療專業(yè)術(shù)語(yǔ)繁多，準(zhǔn)確的術(shù)語(yǔ)翻譯是難點(diǎn)之一；醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)有大量縮寫，且在不同場(chǎng)景下的含義差異較大；病歷文本格式和書寫規(guī)范的專業(yè)性很強(qiáng)。在醫(yī)療場(chǎng)景下，通用翻譯軟件準(zhǔn)確率較低，容易出現(xiàn)理解偏差。在翻譯模型投入使用之前，專業(yè)的醫(yī)療翻譯專家與雙語(yǔ)臨床醫(yī)生投入大量時(shí)間進(jìn)行病案翻譯和校準(zhǔn)工作，以保證醫(yī)療病案翻譯的質(zhì)量。

圖1：UFH醫(yī)療翻譯大模型技術(shù)路線圖

如上圖所示，為了解決醫(yī)療數(shù)據(jù)的私密性和安全性問題，和睦家醫(yī)療數(shù)智化AI團(tuán)隊(duì)基于開源大模型研發(fā)了UFH醫(yī)學(xué)翻譯大模型，具體如下：

- 基座模型篩選：從學(xué)科知識(shí)、理解與推理、代碼與數(shù)學(xué)及通用翻譯四個(gè)方面，系統(tǒng)評(píng)估了Llama3.1、Qwen2.5、Deepseek2等開源大模型，最終選擇了基礎(chǔ)能力較強(qiáng)且中英雙語(yǔ)能力平衡的Qwen2.5作為基座模型。

- 二次預(yù)訓(xùn)練：解析臨床指南、Pubmed文章及醫(yī)學(xué)書籍，結(jié)合和睦家醫(yī)療積累的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)詞匯、醫(yī)學(xué)縮寫的場(chǎng)景詞義表及醫(yī)療翻譯專家的數(shù)據(jù)，對(duì)基座模型進(jìn)行二次預(yù)訓(xùn)練，注入醫(yī)療行業(yè)知識(shí)，獲得基礎(chǔ)醫(yī)療大模型。

- 指令微調(diào)：通過醫(yī)生構(gòu)建的符合醫(yī)療場(chǎng)景的書寫規(guī)范和臨床語(yǔ)言習(xí)慣的翻譯數(shù)據(jù)集，結(jié)合Infinity等通用指令數(shù)據(jù)，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療大模型進(jìn)行微調(diào)，確保大模型能夠準(zhǔn)確翻譯復(fù)雜的病歷和報(bào)告，保證翻譯的準(zhǔn)確性和一致性。

自研翻譯大模型可以部署在本地，通過內(nèi)網(wǎng)使用，無需調(diào)用外部服務(wù)，從而極大地保證了醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私性和安全性。優(yōu)化后的醫(yī)療翻譯大模型還具備一定的指令遵循能力，可以通過調(diào)整系統(tǒng)提示詞進(jìn)行多種語(yǔ)言的定向翻譯，并按特定格式要求適應(yīng)不同醫(yī)療學(xué)科和場(chǎng)景的描述習(xí)慣。隨著大模型技術(shù)的持續(xù)優(yōu)化，翻譯質(zhì)量也不斷提升，能夠適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療需求。

和睦家自研的AI大模型在臨床投入使用后，受到了廣泛好評(píng)。通過與醫(yī)療翻譯專家共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并使用不同類別、場(chǎng)景的測(cè)試數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果顯示，AI大模型在醫(yī)療中英文定向翻譯中的準(zhǔn)確率顯著提升，且相比通用翻譯軟件提高了2.5倍。醫(yī)生們對(duì)新系統(tǒng)的滿意度顯著提升，主動(dòng)使用翻譯功能的次數(shù)增加了3倍。在個(gè)別案例中，復(fù)雜的手術(shù)記錄和多變格式的醫(yī)療報(bào)告均能被AI大模型準(zhǔn)確翻譯，減少了因語(yǔ)言誤差導(dǎo)致的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，大幅度提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。

和睦家醫(yī)療AI大模型在院內(nèi)醫(yī)療翻譯領(lǐng)域的成功推出，使得臨床醫(yī)療翻譯進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。憑借其精準(zhǔn)、高效且智能的翻譯能力，有效消除了國(guó)際化診療場(chǎng)景下的語(yǔ)言障礙。和睦家醫(yī)療的AI團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深化、迭代和拓展大模型的應(yīng)用，探索醫(yī)療病歷摘要、醫(yī)療知識(shí)查詢、臨床輔助決策等更廣泛的醫(yī)療場(chǎng)景應(yīng)用，進(jìn)一步提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，助力醫(yī)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診斷和決策，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和個(gè)性化的診療方案。

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