劉先生沒出家門，使用“我的深圳”APP替在國外的女兒辦理無犯罪證明。三天后，一份深圳公安局免費(fèi)開具的無犯罪證明送上門。

    深圳人有福了。目前，“我的深圳”網(wǎng)上大廳可提供行政審批、行政確認(rèn)和公共服務(wù)事項(xiàng)500余項(xiàng)服務(wù)，涵蓋了生育收養(yǎng)、戶籍、教育、文化體育、住房、醫(yī)療、社會救助、司法公證、職業(yè)資格、交通等生產(chǎn)生活中的常見事項(xiàng)。

    這只是深圳智慧城市建設(shè)的一角，黑科技支撐起的智慧城市讓人可以智慧生活。

    微表情識別可“讀心”

    無抵押貸款，百分百通過線上手機(jī)聊天，最快三分鐘錢到賬。“這全得益于智慧城市打造的系統(tǒng)。”中國平安智慧城常務(wù)副總經(jīng)理胡瑋告訴科技日報(bào)記者，該系統(tǒng)的人臉識別技術(shù)與公安聯(lián)網(wǎng)能馬上辨識身份真假、與征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)可知信用高低等，而星空人工智能微表情技術(shù)能輕松判別申請人是否說謊。

    胡瑋介紹，人臉的表情由幾百條細(xì)微的小肌肉控制，人的表情很難做到完全自主控制，非常細(xì)微的變化也許人類看不出，但機(jī)器完全可以。微表情識別技術(shù)通過深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析將AI能力賦予機(jī)器，從而捕捉人們瞬間發(fā)生的細(xì)微面部變化。銀行根據(jù)“讀心”的結(jié)果分析決定是否放貸。

    智慧城市中，除了金融領(lǐng)域，微表情識別技術(shù)可應(yīng)用于許多場景。胡瑋舉例說，用在海關(guān)可以抓走私水客；應(yīng)用于考試考場中，可有效識別“槍手”；應(yīng)用于機(jī)場、車站等公共場所，可以全面保障旅客安全。此外，還可用于刑事審訊、安防、保險(xiǎn)理賠等眾多領(lǐng)域。

    一發(fā)聲就知你是誰

    哪怕是公用電話，剛一發(fā)聲，系統(tǒng)已知道你是誰，你的客服經(jīng)理直接和你通話了。“這得益于星空人工智能聲紋識別技術(shù)。”胡瑋說，“現(xiàn)在城市中電話服務(wù)量是驚人的，以中國平安為例，每天電話呼出500萬次，呼入100萬次，讓接線員應(yīng)接不暇。但星空人工智能聲紋識別、導(dǎo)航等黑科技就可以輕松搞定。”

    在自動總機(jī)系統(tǒng)中，把身份聲紋識別和關(guān)鍵詞檢出結(jié)合起來，可以在姓名自動撥號的同時向受話方提供主叫方的身份信息。前者用于身份認(rèn)證，后者用于內(nèi)容認(rèn)證。

    胡瑋介紹，由于每個人的發(fā)音器官都不盡相同，現(xiàn)實(shí)中任何兩個人的聲紋圖譜都有差異，星空人工智能聲紋識別已能做到如指紋、掌紋識別一樣準(zhǔn)確。

    在城市生活中語音通訊應(yīng)用非常廣泛，獲取蘊(yùn)含聲紋特征的語音非常方便。為此，星空人工智能聲紋幾乎可以應(yīng)用到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€角落。如聲紋識別確認(rèn)可用于信用卡、銀行自動取款機(jī)、門、車的鑰匙卡、授權(quán)使用的電腦、聲紋鎖以及特殊通道口的身份卡。把聲紋存在卡上，需要時，持卡者只要將卡插入專用機(jī)的插口上，通過一個傳聲器讀出事先已儲存的暗碼，同時儀器接收持卡者發(fā)出的聲音，然后進(jìn)行分析比較，從而完成身份確認(rèn)。同樣可以把含有某人聲紋特征的芯片嵌入到證件之中，完成證件防偽。

    智能讀片勝過專家

    如今，醫(yī)療診斷越來越依賴CT等影像，醫(yī)生每天需要看幾百張片，難免會出現(xiàn)漏診、誤診。胡瑋告訴記者，在今年國際權(quán)威評測LUNA排行榜上，中國平安的星空人工智能讀片分別以95.1%和96.8%的精度刷新了“肺結(jié)節(jié)檢測”和“假陽性篩查”的世界紀(jì)錄。

    胡瑋表示，星空人工智能與醫(yī)學(xué)影像的結(jié)合，可能的應(yīng)用方向還包括治療方案指導(dǎo)、生存期預(yù)測、基因預(yù)測、治療效果預(yù)測等。星空人工智能技術(shù)還運(yùn)用在胃癌檢測、肝癌識別、骨齡預(yù)測以及糖網(wǎng)篩查等疾病的醫(yī)療影像輔助診斷中。除此之外，在醫(yī)療領(lǐng)域，通過海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練形成高精度的OCR識別算法，并采用眾包模式的人工審核配套輔助，可輕松完成圖片轉(zhuǎn)文字的錄入工作，有效的推動了醫(yī)療檔案數(shù)字化管理。同時，“刷臉就醫(yī)”“刷臉繳費(fèi)”等智能化醫(yī)療過程也極大便利了患者就診，提升了公共醫(yī)療系統(tǒng)的服務(wù)和效率。

    胡瑋表示，現(xiàn)在生物識別、大數(shù)據(jù)、星空人工智能、區(qū)塊鏈與云平臺等技術(shù)都取得重大突破，特別是星空人工智能提高了數(shù)據(jù)分析的精確度，充分運(yùn)用星空人工智能的識別、感知、預(yù)警能力，對智慧城市的市民服務(wù)、金融風(fēng)控、疾病預(yù)測等諸多方面的發(fā)展具有巨大的推動作用。這些都讓我們有理由相信，隨著越來越多黑科技的應(yīng)用，未來我們的城市會越來越智能。

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