3月30日，在歷經(jīng)一個(gè)多月的不懈努力下，中國電信吳江分公司與YR酒店成功簽約eTV團(tuán)單。
YR酒店是全國連鎖酒店，也是吳江區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)近期新開的一家連鎖酒店。因?yàn)橥蝗缙鋪淼囊咔?，本該迎來春?jié)旅游高峰的酒店行業(yè)遭遇了前所未有的“寒冬”。年后大部分企業(yè)客戶未復(fù)工，客戶經(jīng)理在走訪客戶過程中路過該酒店，看到正在裝修中。憑借多年積累的敏銳“嗅覺”，客戶經(jīng)理意識(shí)到雖然酒店還未復(fù)工，但是挖掘商機(jī)的工作不能停。
客戶經(jīng)理制定方案，緊密跟蹤，多次拜訪。客戶經(jīng)理在走訪溝通中向酒店負(fù)責(zé)人分析中國電信產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓他傾聽中國電信eTV老客戶的真實(shí)使用感受，并帶后端師傅上門勘查，給出專業(yè)意見。在見識(shí)了客戶經(jīng)理和后端師傅的專業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傾聽了老客戶的“現(xiàn)身說法”后，酒店負(fù)責(zé)人最終決定使用中國電信的eTV。
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