不知道該掛什么科室,自助設(shè)備操作不當(dāng),醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷該如何辦理手續(xù)…你在醫(yī)院就診時(shí),是否遇見過類似的問題?
近日,小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)推出了小大夫線上門診藥品險(xiǎn),有著“線上問診就醫(yī)、藥品直送到家、線上醫(yī)療費(fèi)用直賠”的全流程服務(wù),幫助解決了上述痛點(diǎn)——用戶投保后,享受由在線專業(yè)醫(yī)生的問診購藥服務(wù),方便快捷;同時(shí),用戶在保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)藥品費(fèi)用直接理賠,無需事后另行申請報(bào)銷。據(jù)了解,小大夫疾病覆蓋全,保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)18000種藥品最高可報(bào)70%。
投保無健告,好藥馬上到
小大夫線上門診險(xiǎn)在投保門檻、保障范圍做出了創(chuàng)新。
不同于一般醫(yī)療險(xiǎn)覆蓋年齡上限大多為60周歲,該險(xiǎn)種將年齡上限放寬至65周歲,同時(shí)“0健康告知”,投保門檻低。
據(jù)了解,小大夫?qū)嵸|(zhì)是屬于醫(yī)藥險(xiǎn)的一種,因而針對醫(yī)藥險(xiǎn)所覆蓋的疾病基本都能提供保障。保險(xiǎn)理賠方面,將提供每人每年最高10000元藥品費(fèi)用保障,在線直接抵扣藥品費(fèi)用,把老百姓“小病小痛”的醫(yī)療費(fèi)用都納入到了到保障當(dāng)中,是百萬醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)很好的補(bǔ)充;同時(shí)該險(xiǎn)種還提供藥品閃送服務(wù),最快可28分鐘即送達(dá)。
在線門診醫(yī)療服務(wù),升級用戶就醫(yī)體驗(yàn)
新冠疫情讓互聯(lián)網(wǎng)診療從小眾視野“火”到了大眾需求,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度進(jìn)一步加快,在線醫(yī)療的市場需求進(jìn)一步被激發(fā),而小大夫的出現(xiàn)則是順應(yīng)市場需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在線上醫(yī)療流程上,小大夫提供免費(fèi)視頻/圖文問診服務(wù),年度使用不限次數(shù),醫(yī)生線上直接開藥方,專人送藥上門,讓用戶足不出戶就可完成“尋醫(yī)問藥”,極大提升了用戶的就醫(yī)體驗(yàn)。
通過幫助用戶與醫(yī)生、藥店、保險(xiǎn)公司的銜接,小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)了在線問診、開方、購藥、理賠、送藥到家的全流程就醫(yī)服務(wù),“力求為用戶提供全程在線的醫(yī)療服務(wù)。”小大夫產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹產(chǎn)品時(shí)說道。
此前,小雨傘就一直致力于用科技手段優(yōu)化用戶購買保險(xiǎn)和服務(wù)體驗(yàn),率先在線上完成了咨詢-購買-核保-理賠的交易服務(wù)閉環(huán),研發(fā)出了智能保險(xiǎn)顧問“靜靜”、人工核保“小智”、AICS理算等工具和系統(tǒng),極大程度縮短了用戶購買決策鏈和后續(xù)理賠服務(wù)時(shí)長。
此次,小大夫線上門診藥品險(xiǎn)的問世,是小雨傘以商業(yè)保險(xiǎn)為助力,保險(xiǎn)科技為手段,進(jìn)一步解決用戶診療、購藥、保險(xiǎn)賠付等關(guān)鍵問題,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療健康服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)相互賦能,打造產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)體系的用戶服務(wù)體驗(yàn)。未來,期待小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)帶給我們更多驚喜。
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