如果你走在泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、印尼的街頭,除旅游景點(diǎn)外,還有很多人并不清楚二維碼支付為何物;
如果你乘坐汽車駛出吉隆坡市中心,會(huì)發(fā)現(xiàn)城市樓房驟然變矮,繁華消失得猝不及防。

我們?cè)诳梢钥吹骄薮蟮氖袌?chǎng)增量空間與潛在需求,同時(shí)也能看到較大的貧富差距與糟糕的基礎(chǔ)建設(shè)。這些,企業(yè)出海會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。
阿里巴巴逍也認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題,逍遙子談到,阿里去海外,「不是簡(jiǎn)單說(shuō)把阿里在中國(guó)做過(guò)的事情,搬到海外再去做一遍?!?/span>
2022年初,淘寶天貓?jiān)偛檬Y凡被調(diào)任,接管阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊。據(jù)晚點(diǎn) LatePost報(bào)道,上任半年,蔣凡已進(jìn)行了一系列梳理和重新布局。
在組織架構(gòu)上,蔣凡將淘寶天貓海外、Lazada的跨境業(yè)務(wù)以及速賣通跨境業(yè)務(wù)的所有團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到速賣通,交由原淘寶行業(yè)負(fù)責(zé)人張凱夫統(tǒng)一管理。也就是說(shuō),把跨境相關(guān)的供給部分整合在一起,形成一個(gè)跨境的商家中臺(tái),商家不再需要在多個(gè)阿里的海外渠道運(yùn)營(yíng),只發(fā)布一次商品即可。
此外,蔣凡將本地化運(yùn)營(yíng)的重任更多放在了Lazada上,由Lazada統(tǒng)一主導(dǎo)全球各市場(chǎng)的本地化電商運(yùn)營(yíng)。目前,速賣通在歐洲的本地化團(tuán)隊(duì)分給了Lazada一部分,已經(jīng)在速賣通上的本地化商家繼續(xù)運(yùn)營(yíng),后續(xù)新拓展的本地化商家則交給Lazada運(yùn)營(yíng)。
戰(zhàn)略上,蔣凡強(qiáng)調(diào)速賣通要重視用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)供給。具體做法是在之前的路徑上深入,比如優(yōu)先扶持海外倉(cāng)的商家;推出 AEMall,對(duì)優(yōu)質(zhì)供給進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng);開(kāi)發(fā)重點(diǎn)國(guó)家的獨(dú)立應(yīng)用,國(guó)家站的團(tuán)隊(duì)將更多對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),行業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)則更多對(duì)貨品負(fù)責(zé)。
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