2022年初,淘寶天貓原總裁蔣凡被調任,接管阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊。據(jù)晚點 LatePost報道,上任半年,蔣凡已進行了一系列梳理和重新布局。

在組織架構上,蔣凡將淘寶天貓海外、Lazada的跨境業(yè)務以及速賣通跨境業(yè)務的所有團隊統(tǒng)一到速賣通,交由原淘寶行業(yè)負責人張凱夫統(tǒng)一管理。也就是說,把跨境相關的供給部分整合在一起,形成一個跨境的商家中臺,商家不再需要在多個阿里的海外渠道運營,只發(fā)布一次商品即可。

此外,蔣凡將本地化運營的重任更多放在了Lazada上,由Lazada統(tǒng)一主導全球各市場的本地化電商運營。目前,速賣通在歐洲的本地化團隊分給了Lazada一部分,已經在速賣通上的本地化商家繼續(xù)運營,后續(xù)新拓展的本地化商家則交給Lazada運營。
戰(zhàn)略上,蔣凡強調速賣通要重視用戶體驗和優(yōu)質供給。具體做法是在之前的路徑上深入,比如優(yōu)先扶持海外倉的商家;推出 AEMall,對優(yōu)質供給進行分層運營;開發(fā)重點國家的獨立應用,國家站的團隊將更多對消費者負責,行業(yè)運營團隊則更多對貨品負責。
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