1月12日，Microsoft Ignite在北京微軟亞太研發(fā)集團(tuán)總部召開。藍(lán)色光標(biāo)CEO潘飛受邀出席，以《藍(lán)色光標(biāo)All in AI的探索實(shí)踐》為主題，解析生成式AI時(shí)代的營(yíng)銷范式演進(jìn)脈絡(luò)，并分享了基于自身在AI應(yīng)用實(shí)踐、行業(yè)模型構(gòu)建和業(yè)務(wù)提效賦能等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和案例，展望了2024年藍(lán)色光標(biāo)在AI營(yíng)銷方面進(jìn)一步的發(fā)展方向。

圖片藍(lán)色光標(biāo)CEO潘飛

以下為現(xiàn)場(chǎng)演講及圓桌實(shí)錄：
從All in AI 到AI First

     藍(lán)色光標(biāo)在去年年初確定了100%毫無保留的All in AI企業(yè)戰(zhàn)略，經(jīng)過一年多的時(shí)間，我們腳踏實(shí)地的迭代了生成式AI的能力，創(chuàng)作了非常多的案例。根據(jù)2023年底的內(nèi)部調(diào)研結(jié)果，總體AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)提效在30%到1000%之間，突出業(yè)務(wù)場(chǎng)景提效十倍以上；到今天為止，藍(lán)色光標(biāo)在過去一年里有300多個(gè)案例是通過生成式AI賦能創(chuàng)造出來的，其中深度驅(qū)動(dòng)并帶來規(guī)模化收入的案例約在1/3以上，AI驅(qū)動(dòng)的收入在1個(gè)億以上；在組織層面，基本做到了100%全員應(yīng)用，且深度使用者的人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)都在不斷增加。無論是創(chuàng)意、業(yè)務(wù)人員，還是HR、財(cái)務(wù)，每一個(gè)人都在深度擁抱和使用生成式AI的各種工具，因?yàn)樗械恼J(rèn)知迭代和創(chuàng)新往往都發(fā)生在使用過程中。未來，我們?cè)谌珕TAll in AI的基礎(chǔ)上追求“AI First”，從投入到激勵(lì)、再到人才培養(yǎng)，把AI相關(guān)的事情做到真正的第一優(yōu)先級(jí)、第一獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)。

    Blue AI升級(jí)為AI Agent

    去年9月，我們發(fā)布了自己的行業(yè)應(yīng)用模型Blue AI，這僅僅只是一個(gè)開始。Blue AI將更充分的賦能業(yè)務(wù)，在組織AI化和業(yè)務(wù)AI化的進(jìn)程中，充分利用AI能力重塑營(yíng)銷服務(wù)的數(shù)據(jù)底座、內(nèi)容底座和創(chuàng)新底座。2024年，Blue AI將在已有實(shí)踐應(yīng)用的基礎(chǔ)上，持續(xù)向AI Agent（智能體）進(jìn)化。通過進(jìn)一步優(yōu)化AI數(shù)據(jù)應(yīng)用、RAG（涉及搜索增強(qiáng)及專業(yè)知識(shí)檢索）、Multi-Agent協(xié)作，并打造Blue AI Studio（智能工坊）, 以適應(yīng)多樣化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，孵化創(chuàng)新形態(tài)AI應(yīng)用，成為AI First的創(chuàng)新底座。同時(shí)，Blue AI將在AI Native方向持續(xù)探索，充分擁抱大模型在圖文及視頻理解，跨模態(tài)生成上的最新能力，探索傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)與AI內(nèi)容的融合，打開AI原生的新想象、新空間。更好的組織及業(yè)務(wù)賦能，更先進(jìn)的AI Agent，更趨近AI Native的創(chuàng)新，是Blue AI未來的使命和目標(biāo)。

     打造AI新組織形態(tài)-AI原生組織

     AI的發(fā)展除了會(huì)改變生產(chǎn)效率和改變內(nèi)容生產(chǎn)方式之外，隨著AI生態(tài)日漸成熟帶來的最大改變，就是對(duì)組織形態(tài)的改變。今天很多組織形態(tài)上都折射了兩個(gè)時(shí)代的影子，工業(yè)時(shí)代早期的“流程制勝“，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代的“組織敏捷和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。從現(xiàn)在到未來， AI原生組織就更加重要。2024年，藍(lán)色光標(biāo)會(huì)發(fā)起一個(gè)全新的嘗試，我們將打造第一個(gè)AI First，第一個(gè)AI原生組織。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以摒棄過去所有傳統(tǒng)作業(yè)形式和作業(yè)工具，一切以AI Native為核心來架構(gòu)流程與驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。我們鼓勵(lì)更多的AI原生出現(xiàn)，無論是AI原生組織，還是AI原生內(nèi)容。

     2024年AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)，有望提升10-20倍

     從一個(gè)億左右AI驅(qū)動(dòng)的收入，到300多個(gè)AI案例，我們有望在2024年實(shí)現(xiàn)10倍以上AI驅(qū)動(dòng)的收入增長(zhǎng)，創(chuàng)造出過千的優(yōu)秀案例、長(zhǎng)出更強(qiáng)韌的核心能力、同時(shí)我們會(huì)更加堅(jiān)決地面向未來。除了追求收入之外，我們更注重核心能力的迭代。生成式 AI 既是未來，更是現(xiàn)在。憑借生成式AI，既可以為企業(yè)為客戶創(chuàng)造和提升合理的效率，更可以用它去構(gòu)建全新的星辰大海。在這個(gè)過程當(dāng)中最重要的，就是去迭代和實(shí)踐。實(shí)踐得越久越興奮，我們會(huì)更加深刻地認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷與這一次技術(shù)代際變革是如此的接近。
     期待與更多同行更多企業(yè)，一起把這個(gè)生態(tài)做得更成熟，把市場(chǎng)做得更大。到那個(gè)時(shí)候我們就可以很自豪地說：AI 的時(shí)代已經(jīng)全面到來！

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