以前需要跑窗口、排長隊,本人手持身份證和復(fù)印件,帶著各種填好的紙質(zhì)表格才能辦的政務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)在手機上填個電子表、刷下臉就完成了。從公共治理與時俱進的角度講,刷臉證明“我是我”,正逐漸成為政務(wù)服務(wù)的新標配。
近日,邦盛科技中標數(shù)字浙江智能反欺詐系統(tǒng)項目,通過搭建風控決策引擎,依托先進的風控策略管理模塊,制定安全且兼顧體驗的身份認證策略,在有效提升“浙里辦”安全防護水平的同時,提升用戶的流暢操作體驗,最終達到增強安全防護能力、優(yōu)化用戶體驗及提升業(yè)務(wù)運營效率的綜合效果。
在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”蓬勃發(fā)展中,刷臉認證以其高效便捷的特性,成為用戶訪問敏感業(yè)務(wù)或信息的標準認證手段,顯著提升了政務(wù)服務(wù)效率,并確保了用戶身份的真實性。
然而,在數(shù)字技術(shù)深度嵌入日常生活的今天,刷臉認證的應(yīng)用如同一把雙刃劍,既為效率與安全賦能,又暗藏隱私泄露與權(quán)益侵害的風險,甚至部分業(yè)務(wù)為保障安全,頻繁要求刷臉認證,導致用戶體驗欠佳。
如何實現(xiàn)“無感防控”與“有感服務(wù)”雙提升,為數(shù)字化政務(wù)服務(wù)筑牢安全屏障?
邦盛科技通過搭建風控決策引擎,根據(jù)業(yè)務(wù)特征和用戶使用場景接管身份認證流程,依托風控策略管理模型制定政務(wù)服務(wù)身份認證安全策略。同時不斷優(yōu)化風控策略,防止不法分子攻擊,政務(wù)服務(wù)安全得到全面加固,用戶身份信息得到更加嚴格的保護,讓業(yè)務(wù)更加聚焦業(yè)務(wù)邏輯本身,降低正常用戶在業(yè)務(wù)辦理過程中的刷臉驗證頻次,以優(yōu)化用戶體驗并確保政務(wù)服務(wù)的安全與效率。
數(shù)字化時代,人臉信息已成為最寶貴的“數(shù)字資產(chǎn)”之一,隨著星空人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的應(yīng)用場景將實現(xiàn)“刷臉”、“刷手機”甚至無感認證,我們期待通過數(shù)智化技術(shù)賦能,讓數(shù)字政府建設(shè)更加“慧政惠民”。
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