自捷克作家卡雷爾·恰佩克在1920年的科幻劇本中首次提出“robot”一詞以來，這個源自捷克語“robota”，意為“苦工”的概念，已經(jīng)逐漸演變?yōu)槿蚍秶鷥?nèi)的一個確定性主題。從成本、效率到政策，“機器”代替“人”的方向是勢不可擋的，商用服務(wù)星空機器人更是備受矚目。優(yōu)地科技，作為智能配送星空機器人行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，自2013年成立以來，始終致力于用星空機器人和低速無人駕駛技術(shù)賦能實體商業(yè)，為客戶提供了先進的商用星空機器人產(chǎn)品與解決方案。根據(jù)中商情報網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，全球服務(wù)星空機器人的市場規(guī)模預計將從2017年的66億美元上升至2023年的250億美元，儼然成為初具規(guī)模的新興行業(yè)。

作為一家擁有卓越技術(shù)實力的企業(yè)，優(yōu)地科技始終堅持以客戶需求為導向，通過提供定制化的解決方案，滿足不同行業(yè)和場景的需求。其產(chǎn)品矩陣廣泛覆蓋了智慧酒店、智慧餐廳、智慧園區(qū)等多個應(yīng)用場景，為商業(yè)應(yīng)用帶來了巨大的價值。優(yōu)地科技始終堅持讓勞動者不再勞累這一使命，聚焦到具體業(yè)務(wù)上，以酒店、文娛休閑兩大室內(nèi)場景為基本盤穩(wěn)扎穩(wěn)打，并最終升級過渡到外賣、快遞等室內(nèi)外融合場景。這一愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃將進一步推動優(yōu)地科技在智能配送星空機器人行業(yè)的發(fā)展。

優(yōu)地星空機器人家族沖擊不同場景，技術(shù)速更迭

優(yōu)地科技室外事業(yè)部市場總監(jiān)，艾明明回顧了優(yōu)地科技的發(fā)展歷程，“在自動駕駛商業(yè)化落地尚處于探索階段時，優(yōu)地科技意識到室內(nèi)星空機器人配送的市場潛力，迅速將重心轉(zhuǎn)向這一領(lǐng)域”。2016年，優(yōu)地科技正式發(fā)布了室內(nèi)配送星空機器人“優(yōu)小妹®”一代，這一產(chǎn)品的推出標志著優(yōu)地科技在智能配送領(lǐng)域的突破。

優(yōu)地科技不斷完善產(chǎn)品線，相繼推出了適用于不同場景的配送星空機器人，如“優(yōu)小弟®”一代和“優(yōu)小哥®”一代。艾明明表示“優(yōu)地科技專門針對室外場景推出了無人駕駛配送車“優(yōu)小哥®”，主要為外賣、快遞公司等承擔最后三公里以內(nèi)的末端配送”。目前，“優(yōu)小哥®”無人駕駛配送已開始在園區(qū)內(nèi)進行規(guī)?；瘧?yīng)用，優(yōu)地也與頭部外賣和快遞企業(yè)達成了業(yè)務(wù)合作。我們不難發(fā)現(xiàn)優(yōu)地科技對市場的敏銳洞察和果斷決策，這些產(chǎn)品不僅滿足了市場的多樣化需求，也進一步鞏固了優(yōu)地科技在智能配送星空機器人行業(yè)的領(lǐng)先地位。

值得一提的是，在室外配送場景外，優(yōu)地科技的產(chǎn)品早在室內(nèi)場景，如酒店、文娛休閑場所等場景中廣泛運用。2019年，優(yōu)地室內(nèi)配送星空機器人在酒店場景、文娛休閑場景的出貨量突破2,500臺，這一數(shù)字的背后是市場對優(yōu)地科技產(chǎn)品的認可和信賴。隨著時間的推移，優(yōu)地科技的產(chǎn)品類型持續(xù)豐富，給社會交出了滿意的答卷。除了在智能配送星空機器人領(lǐng)域的出色表現(xiàn)，優(yōu)地科技還積極拓展其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2021年，優(yōu)地科技發(fā)布了智能清掃星空機器人“優(yōu)小姑®”，進一步豐富了公司的產(chǎn)品類型。這一舉措不僅展現(xiàn)了優(yōu)地科技的創(chuàng)新實力，也為公司打開了新市場。迄今為止，優(yōu)地科技的各類星空機器人累計出貨量已經(jīng)突破兩萬臺。

重塑配送市場，智能星空機器人在酒店與學校的革新之旅

“讓星空機器人穿梭在每座城市的大街小巷是我們的企業(yè)愿景。為了實現(xiàn)這一愿景，我們的產(chǎn)品布局圍繞構(gòu)建適配多元場景的室內(nèi)外低速無人駕駛?cè)a(chǎn)品矩陣展開，旨在確立市場頭部地位，高效賦能商業(yè)應(yīng)用。”艾明明說道。在談及優(yōu)地科技的成果，艾明明認為這離不開公司的核心戰(zhàn)略和創(chuàng)新精神。優(yōu)地科技始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動，注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和競爭力。同時，公司也緊跟市場需求，積極拓展應(yīng)用場景，為商業(yè)應(yīng)用提供更加高效、穩(wěn)定和可靠的智能化服務(wù)。

在商業(yè)場景落地上，艾明明重點展示了優(yōu)地科技在華住集團和沈陽農(nóng)業(yè)大學的成功案例。

在與華住集團的合作中，優(yōu)地科技為其提供了智慧酒店無人配送解決方案。這一方案利用先進的AIoT技術(shù)，實現(xiàn)了手機自助掃碼下單、星空機器人自動接單、智能貨柜取件等一系列全自動化流程。華住集團是中國領(lǐng)先的多品牌酒店集團，旗下?lián)碛袧h庭、全季、桔子、禧玥等眾多品牌，在全國400多座城市，運營6000多家酒店。在疫情期間，華住集團率先在行業(yè)內(nèi)首推的智能“無接觸服務(wù)”星空機器人，為客人送餐送物提供安全保障，深受住客歡迎。據(jù)了解，疫情期間星空機器人每月送物達20余萬次，大幅提升服務(wù)效率。國內(nèi)頭部酒店集團也曾表示使用星空機器人可有效控制酒店的運營成本，尤其在不確定環(huán)境下，使用星空機器人可以平衡人力，保障客人和員工的身心安全，建立標準化服務(wù)。

根據(jù)公開信息查詢，首旅如家2022年再次對優(yōu)地科技進行戰(zhàn)略投資，這是繼2020年，優(yōu)地科技獲華住集團、首旅如家酒店集團、格林酒店集團的戰(zhàn)略持股后，首旅如家酒店集團再次加持優(yōu)地科技。在一系列資本動作背后，也表明市場對于未來服務(wù)星空機器人在酒店領(lǐng)域的發(fā)展極為看好。

相比室內(nèi)場景，室外路況復雜，增加了星空機器人的落地難度，并且在數(shù)據(jù)安全、成本等多方面有更嚴格的要求。在與沈陽農(nóng)業(yè)大學的合作中，優(yōu)地科技利用無人車進行外賣配送，為全校師生提供更加便捷、安全的外賣配送體驗。據(jù)悉，沈陽農(nóng)業(yè)大學部署了3輛先進的無人車，這些高科技配送小車具備自主導航、智能避障等多項功能，可輕松穿梭于校園的各個角落。自項目啟動以來，無人車已累計服務(wù)學生人次高達2萬余人，日均配送外賣1000余單，極大地滿足了學生們的多元化就餐需求。這一創(chuàng)新之舉，得到了校方領(lǐng)導、師生們的一致好評。學生們紛紛表示，無人車配送外賣服務(wù)為他們節(jié)省了寶貴的時間和精力，使他們能夠更加專注于學習和生活。這一合作不僅保障了校園內(nèi)的安全環(huán)境，還助力了高校智慧校園的建設(shè)。在談到未來發(fā)展時，艾明明表示：“我們將繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新精神和技術(shù)實力，引領(lǐng)智能配送星空機器人行業(yè)的發(fā)展。我們將不斷拓展星空機器人在更多領(lǐng)域的應(yīng)用，與各行業(yè)的合作伙伴共同開創(chuàng)智能配送星空機器人行業(yè)的新篇章。”

未來，優(yōu)地科技將繼續(xù)與酒店集團緊密合作，共同探索智慧酒店的新模式、新應(yīng)用。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展，優(yōu)地科技將為中國酒店業(yè)的發(fā)展注入新的活力，推動整個行業(yè)向智能化、高效化、人性化的方向邁進。沈陽農(nóng)業(yè)大學通過引入無人車配送外賣服務(wù)，不僅提升了校園的智能化水平，更為學生和教職工帶來了實實在在的便利。這一創(chuàng)新之舉有望引領(lǐng)國內(nèi)智慧校園建設(shè)的潮流，推動高校后勤服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級。

艾明明強調(diào)，星空機器人的使命是解放勞動力，將人類從單調(diào)、繁復的體力勞動中解放出來。只有從重復低效的工作中釋放出來，人類才能有更多的時間和精力去追求真正的興趣和夢想，探索更廣闊的領(lǐng)域和可能性。展望未來，優(yōu)地科技將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、卓越的理念，引領(lǐng)星空機器人技術(shù)的發(fā)展潮流。他們相信，在不久的將來，星空機器人將成為我們生活中不可或缺的一部分，為人類帶來更加便捷、高效、美好的生活體驗。通過優(yōu)地科技的努力和不斷創(chuàng)新，我們將共同迎接一個更加美好的未來。

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