概要：起源于福建泉州南安的九牧，憑借“科技戰(zhàn)略”實(shí)現(xiàn)驚人品牌蛻變：品牌價(jià)值七年增長(zhǎng)七倍，從性價(jià)比品牌向高端品牌持續(xù)升維。
編者按：
九牧與華為、卡薩帝共通的高端邏輯：不糾纏于歷史包袱或材質(zhì)崇拜，而是以技術(shù)升維用戶體驗(yàn)，用產(chǎn)品創(chuàng)造不可替代的價(jià)值。
作者｜高端品牌實(shí)驗(yàn)室 研究員 段傳敏
最近，“中國(guó)高端品牌100強(qiáng)排行榜”重磅出爐。
這份榜單跨度極大：既有華為、茅臺(tái)、問(wèn)界這樣的千億級(jí)巨頭，也有卡薩帝、方太、九牧等百億級(jí)中堅(jiān)力量，還不乏仰望、云鯨、CASETiFY等十億級(jí)新銳。表面看是品牌價(jià)值的排序，實(shí)則折射出一條清晰的進(jìn)化主線——中國(guó)高端品牌的內(nèi)核，正從符號(hào)、故事、情懷，加速回歸到技術(shù)與產(chǎn)品本身。
高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿——中國(guó)高端品牌100強(qiáng)排行榜
當(dāng)不少人還在談?wù)?ldquo;去品牌化”、年輕人忠誠(chéng)度下降時(shí)，我們恰恰認(rèn)為：越是不確定的時(shí)代，越需要可驗(yàn)證、可感知、可信賴的品牌價(jià)值。而技術(shù)，正是這種價(jià)值最硬核的載體。
回望過(guò)去二三十年，中國(guó)高端品牌的成長(zhǎng)路徑幾經(jīng)變遷：早期學(xué)奢侈品講格調(diào)，中期靠營(yíng)銷造概念，如今則進(jìn)入一個(gè)以技術(shù)為矛、以產(chǎn)品為盾的“內(nèi)涵式突圍”階段。
當(dāng)華為用智能座艙+鴻蒙生態(tài)重新定義汽車豪華；當(dāng)國(guó)際高端品牌品牌卡薩帝以細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮、AI智慧家重新發(fā)明家電；一家來(lái)自福建南安的企業(yè)——九牧，在看似“土味”的衛(wèi)浴賽道，已悄然完成一場(chǎng)同樣深刻的高端重構(gòu)。
技術(shù)“托舉”高端
當(dāng)我們?cè)诮裉焯崞鹌放?，就繞不過(guò)一個(gè)地方，那就是泉州。作為一個(gè)地級(jí)市，2024年前三季度它的經(jīng)濟(jì)規(guī)模躍居全國(guó)第四，僅次于蘇州、無(wú)錫和佛山；在2025年前三季度全國(guó)城市地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）30強(qiáng)排行榜中，泉州躋身中國(guó)城市20強(qiáng)，成為最大“黑馬”，排名超過(guò)了西安、佛山和東莞。
對(duì)于這座小城崛起的秘密，人們眾說(shuō)紛紜。我的核心觀點(diǎn)是當(dāng)?shù)嘏畈钠放平?jīng)濟(jì)。筆者早在廿年前就曾專門前往泉州晉江進(jìn)行采訪報(bào)道。早在20世紀(jì)90年代末到21世紀(jì)初，敢拼愛(ài)贏的泉州人就踏上了自主品牌之旅，你闖我學(xué)、你追我趕，形成一道蔚為壯觀的品牌激流：安踏、特步、361°、利郎、恒安、七匹狼……
泉州躋身中國(guó)城市GDP20強(qiáng)，成為最大“黑馬”
九牧源起的南安市位于泉州西部，圍繞晉江河流與晉江、泉州形成一個(gè)黃金三角。1990年創(chuàng)立的九牧就有技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)，這也成為其早期脫穎而出的關(guān)鍵。到了2010年前后，九牧成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的五金衛(wèi)浴企業(yè)。
面對(duì)國(guó)外品牌壟斷高端市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)，九牧憑著愛(ài)拼敢贏的精神，開始了對(duì)標(biāo)國(guó)際一流，打造中國(guó)高端衛(wèi)浴品牌的征程。它選擇的路徑是通過(guò)更為硬核的科技戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)突圍，將其研發(fā)投入常年保持在銷售額的10%以上。
如果你認(rèn)為九牧只是憑藉簡(jiǎn)單地砸錢，那是大錯(cuò)特錯(cuò)。事實(shí)上，九牧花錢相當(dāng)仔細(xì)，更鼓勵(lì)全系統(tǒng)的微創(chuàng)新、不斷技術(shù)迭代。同時(shí)，它還通過(guò)吸取富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才、與世界級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)專家團(tuán)隊(duì)合作等大手筆換取更快速度。僅僅用了六七年功夫，九牧抓住了中國(guó)房地產(chǎn)的最后一波發(fā)展波浪，不但從原來(lái)的五金為主的衛(wèi)浴企業(yè)成功躋身全品類的衛(wèi)浴品牌，更成為包含智能馬桶在內(nèi)的智能衛(wèi)浴超級(jí)玩家。如今的九牧已經(jīng)是全球衛(wèi)浴行業(yè)技術(shù)變革的推動(dòng)者，推動(dòng)衛(wèi)浴產(chǎn)品向“家電化、智能化”升級(jí)——將家電領(lǐng)域的智能傳感、精準(zhǔn)控制、健康監(jiān)測(cè)等技術(shù)深度融合。
近年來(lái)，盡管面對(duì)房地產(chǎn)和建材的市場(chǎng)寒冬，九牧依然牢牢地將諸多指標(biāo)的第一位置鎖定：連續(xù)獲得智能馬桶全球銷量第一、中國(guó)銷量第一，中國(guó)智能馬桶第一品牌等認(rèn)證……其營(yíng)收規(guī)模、品牌價(jià)值、專利申請(qǐng)數(shù)量已在行業(yè)遙遙領(lǐng)先。它的戰(zhàn)斗值和創(chuàng)新力拉滿：明星新品頻出，引領(lǐng)著行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，不斷刷新著公眾的品牌形象認(rèn)知。昔日的國(guó)際大牌在高端市場(chǎng)的壟斷地位出現(xiàn)了明顯動(dòng)搖，以九牧為首的中國(guó)品牌已經(jīng)成為強(qiáng)悍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
九牧翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)
在長(zhǎng)期的壓強(qiáng)式投入和顛覆式創(chuàng)新基礎(chǔ)上，九牧正迎來(lái)科技和產(chǎn)品的大爆發(fā)，接連發(fā)布自主研發(fā)的“電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷”、“全水路除菌”、“智能馬桶清潔機(jī)器手”等智能馬桶顛覆性核心技術(shù)，并獲得國(guó)際機(jī)構(gòu)“全球首創(chuàng)”權(quán)威認(rèn)可。正是這些技術(shù)成果，有力地托舉著九牧品牌的高端征程。
近兩年來(lái)，高端產(chǎn)品已成為九牧增長(zhǎng)的重要引擎，也出現(xiàn)在越來(lái)越多類似北京大興機(jī)場(chǎng)、杭州亞運(yùn)村、上海前灘豪宅等地標(biāo)建筑、高端場(chǎng)景中。產(chǎn)品和其背后的技術(shù)，是用戶可感知、可驗(yàn)證的價(jià)值，因而也是高端品牌建設(shè)不可逾越的基石。同時(shí)，它也是品牌建設(shè)最具穿透性的力量。
產(chǎn)品“代言”品牌
在研究諸多案例的過(guò)程中，我提出了高端品牌“五項(xiàng)修煉”的觀點(diǎn)，即高端品牌建設(shè)要在產(chǎn)品力——貴有所值、設(shè)計(jì)力——顏值擔(dān)當(dāng)、體驗(yàn)力——極致口碑、品牌力——品牌向善和文化力——精神共鳴等重點(diǎn)著手。其中，產(chǎn)品是品牌的根基，也是其第一代言，因此，高端品牌要在這方面下足功夫，才能有力撐起高端品牌大廈。
2015年，財(cái)經(jīng)作家吳曉波的一篇文章《去日本買只馬桶蓋》引發(fā)社會(huì)熱議，成為中國(guó)衛(wèi)浴加速挺進(jìn)智能馬桶這一高端產(chǎn)品市場(chǎng)的催化劑。十多年過(guò)去，以九牧為代表的中國(guó)品牌已占據(jù)超七成市場(chǎng)，九牧更是以“智能馬桶全球銷量第一”的佳績(jī)實(shí)現(xiàn)了歷史性超越。
最近，吳曉波則在他的“AI閃耀中國(guó)科技人文秀”上，再次充滿感慨地說(shuō)起智能馬桶時(shí)提及九牧及其推出的全球第一款A(yù)I智能馬桶：“十年前我看見(jiàn)了開始，十年后我看見(jiàn)了結(jié)果。”
吳曉波在“AI閃耀中國(guó)”2025科技人文秀上演講
近十五年來(lái)，九牧每一次的品牌發(fā)布，它都把自己的產(chǎn)品驕傲地高高舉起。它在產(chǎn)品創(chuàng)新上為行業(yè)帶來(lái)諸多開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)，毫不夸張地說(shuō)，九牧的之所以在衛(wèi)浴行業(yè)遙遙領(lǐng)先，其硬核科技產(chǎn)品的“代言”之功不可忽視。華為進(jìn)軍汽車，并非靠堆砌配置，而是以“智能體驗(yàn)”為核心，將“豪華”從真皮座椅、木紋飾板的物理層面，拉升至“無(wú)縫互聯(lián)、主動(dòng)服務(wù)、情感交互”的數(shù)字維度。九牧在衛(wèi)浴領(lǐng)域的做法，異曲同工。除了數(shù)字智能維度，它還將觸角伸展至健康層面，率先將高端衛(wèi)浴從“材質(zhì)崇拜”（銅鍍鉻、意大利設(shè)計(jì)）拉升至“智慧健康”新高度。
2025年，星空人工智能成為主題，九牧在行業(yè)率先引領(lǐng)，發(fā)布一系列AI產(chǎn)品。以最新發(fā)布的X70 AI智能馬桶為例，它能夠主動(dòng)感知、決策、執(zhí)行，通過(guò)個(gè)性服務(wù)與場(chǎng)景協(xié)同，實(shí)現(xiàn)從使用到維護(hù)的全流程零手動(dòng)操作，為用戶解決如廁問(wèn)題產(chǎn)生的煩惱，讓用戶真正在衛(wèi)浴空間做到“六根清凈”。而在更之前，九牧推出全鏈路AI主動(dòng)式衛(wèi)浴解決方案——AI BATH衛(wèi)浴場(chǎng)景，將 AI大模型融入衛(wèi)浴空間，實(shí)現(xiàn)了新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全等四大場(chǎng)景協(xié)同。
在呵護(hù)健康層面，九牧遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前面。比如，九牧i60智能馬桶針對(duì)女性開發(fā)了包含五大模式的舒洗系統(tǒng)，還有能夠?qū)崿F(xiàn)健康檢測(cè)的輕尿檢馬桶，成為“貼身健康管家”。這些產(chǎn)品已經(jīng)和傳統(tǒng)衛(wèi)浴大相徑庭。之前在上海陸家嘴和一位朋友聊天，他的話令人深思：“我買九牧產(chǎn)品，不僅是因?yàn)樗菄?guó)產(chǎn)，更是因?yàn)樗茉谖蚁丛钑r(shí)自動(dòng)播放我喜歡的音樂(lè)、調(diào)節(jié)燈光、監(jiān)測(cè)水質(zhì)——這些是從前沒(méi)有感受過(guò)的全新體驗(yàn)。”
九牧X70 AI智能馬桶產(chǎn)品智聯(lián)
家電行業(yè)的高端品牌標(biāo)桿卡薩帝，自誕生以來(lái)通過(guò)在技術(shù)與產(chǎn)品上的突破，幾乎是重新發(fā)明了冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品，才在強(qiáng)手如林、國(guó)外品牌盤踞的高端市場(chǎng)撕開一條裂縫，進(jìn)而開始持續(xù)領(lǐng)跑高端市場(chǎng)。
而在高端汽車市場(chǎng)，長(zhǎng)期以來(lái)為外資品牌壟斷，但華為進(jìn)入后，通過(guò)與賽力斯和江準(zhǔn)的通力合作，讓豪華不再僅是舒適感、做工、馬力、皮質(zhì)和尺寸等，而是在兼容以上的基礎(chǔ)上，通過(guò)科技帶來(lái)更多的安全豪華、智能豪華、舒適豪華。2025年尊界憑借一款百萬(wàn)級(jí)S800車，上市不到一年的時(shí)間賣出1萬(wàn)多輛！
這些都是產(chǎn)品代言品牌、重新塑造品牌的有力證明。顯然，九牧也像卡薩帝、華為一樣，正在用技術(shù)“發(fā)明”重新定義高端衛(wèi)浴。他們之間有著共通的高端邏輯：不糾纏于歷史包袱或材質(zhì)崇拜，而是用技術(shù)升維用戶體驗(yàn)，用產(chǎn)品創(chuàng)造不可替代的價(jià)值。
品牌增長(zhǎng)：七年七倍
在消費(fèi)降級(jí)與國(guó)潮崛起并行的時(shí)代，高端品牌的邏輯正在重構(gòu)。消費(fèi)者不再盲目崇拜洋品牌，而是愿意為“真實(shí)價(jià)值”買單。而技術(shù)，正是價(jià)值最硬核的載體。
依托其在全球設(shè)立的16個(gè)研發(fā)中心，經(jīng)過(guò)十余年堅(jiān)持不懈的高比例投入，九牧正在迎來(lái)自己的技術(shù)大爆發(fā)。目前，九牧累計(jì)獲得的專利超過(guò)2萬(wàn)項(xiàng)，主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)20多項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)200多項(xiàng)。
產(chǎn)品力的不斷提升不但帶來(lái)市場(chǎng)銷量與規(guī)模的迅猛增長(zhǎng)，更帶來(lái)品牌價(jià)值上飛躍：2018到2025年，九牧的品牌價(jià)從221.58億元飚升至1812.86 億元，七年里增長(zhǎng)了七倍多。
九牧智能馬桶在國(guó)際展會(huì)引起圍觀
如今，九牧已構(gòu)建覆蓋大眾到頂奢的八大品牌矩陣，并持續(xù)深耕“科技衛(wèi)浴 世界九牧”全球戰(zhàn)略。它的目標(biāo)不止于第一，更在于價(jià)值鏈頂端的話語(yǔ)權(quán)。
九牧的案例有力地證明：沒(méi)有低端的行業(yè)，只有低端的思維。哪怕是最日常的沐浴如廁，也能因技術(shù)注入和產(chǎn)品煥新而綻放出高端的品牌光芒。在這場(chǎng)“高端再定義”浪潮中，中國(guó)品牌已然站在了潮頭。
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