一、導語
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)團購平臺的多輪廝殺，消費者最終被教化為：吃飯要團購，唱歌要團購，美發(fā)要團購，做美容也要團購。而大多美業(yè)商家也只能依靠團購平臺給自己拉新帶流量。
但是隨著團購平臺抽傭比例越來越高，很多商家苦不堪言；有些商家選擇傷害轉嫁，將店內的價格提升或偷工減料，但這一做法無疑傷害了消費者。
然而，大部分商家對團購平臺的依賴性過強，主要的拉新手段來自團購，那么商家如何跟客戶建立長期穩(wěn)定關系，減少團購平臺對自己的影響呢？
最好的辦法是將自己的門店打造成智慧門店，自己建立與客戶的良好互動關系。
什么是智慧門店？
智慧門店旨在解決傳統(tǒng)店鋪客流少，轉化率低，互動難等痛點。因此，智慧門店通過打通線上線下數(shù)據(jù)，實現(xiàn)商品通、支付通、會員通、服務通，依據(jù)積累的數(shù)據(jù)賦能線下銷售提升，進而提高各品牌的運營效率和運營效果。
河南縱創(chuàng)信息科技有限公司日前發(fā)布了智慧門店營銷管理系統(tǒng)——盛客云，旨在幫助商家與客戶建立良好的交互關系，擺脫對團購平臺的過度依賴。
盛客云系統(tǒng)，是一款面向美業(yè)、汽車服務等行業(yè)的會員營銷管理系統(tǒng)，主要包含會員管理、卡券營銷、支付收銀、預約功能等模塊，為商家?guī)硗乜秃托试鲩L服務。
盛客云以門店為核心，圍繞經(jīng)營中“引流”“鎖客”“營銷”“轉化會員”“刺激消費” 5個環(huán)節(jié)為門店提升經(jīng)營狀況和收益。
商家要想降低對團購平臺的依賴，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的交易，就必須要自己搭建跟客戶的關系，建立自己與顧客的直接交互平臺，不僅僅是簡單的通過新客到店辦卡的模式。而盛客云智慧門店會員管理系統(tǒng)不僅僅可以幫助商家實現(xiàn)交易，還能為商家與客戶建立良好的交互關系。
二、盛客云適合行業(yè)
主要適用行業(yè)：美容美發(fā)、汽車行業(yè)、休閑娛樂、寵物店、母嬰育兒、健身房等
次要適用行業(yè)：教育培訓、點心烘焙、果蔬零售、餐飲連鎖等
三、盛客云有哪些特色功能？到底能為商家解決什么問題？
據(jù)至簡電商統(tǒng)計，全國有將近200萬家美業(yè)行業(yè)的門店，絕大部分的商家都被這些問題所困擾：
1、客人總抱怨會員卡里剩多少錢、還有幾次項目、啥時候過期自己都看不到；
盛客云以小程序為接口，打通線上線下，玩轉移動社交時代
盛客云以小程序為接口，鏈接商家與客戶，客戶通過小程序一鍵注冊成為會員，在線即可預約，方便快捷查看會員信息，包括：會員卡號、儲值余額、會員付款碼、可用積分、優(yōu)惠券及使用情況等；通過小程序打通線上線下，既方便了客戶，還方便了商戶在線管理客戶信息。
2、客人不能網(wǎng)上預約服務，生意好時預約電話占線，錯失好多客人；
盛客云幫助商家整合資源，實現(xiàn)門店效率最大化
客戶可在小程序上根據(jù)自己的喜好選擇發(fā)型師，自由預約可到店的時間；一方面方便了客戶，也方便門店預約排班，整合技師、房間、產(chǎn)品等資源，門店效率實現(xiàn)最大化。
3、剛開家新店，想在網(wǎng)上做五折體驗價預約吸引新客戶到店卻不知道該怎么做；經(jīng)營五年有一萬會員，不知道如何促進會員推薦朋友；
盛客云多樣營銷方案幫助商家拉新獲客，增加商戶與會員的互動，減少客戶流失
盛客云通過綜合卡券幫助商家實現(xiàn)營銷：拉新獲客、轉化新客；通過老帶新幫助商戶實現(xiàn)獲客的目的，既維護了新客戶，也營銷了老客戶。
4、商家希望會員次卡能網(wǎng)上賣、能分銷、能有會員卡消耗次數(shù)的數(shù)據(jù)分析、能提供系統(tǒng)化數(shù)據(jù)幫助商戶經(jīng)營策略的及時調整，精準營銷客戶；
盛客云提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助商家精準營銷和及時調整經(jīng)營策略
客戶可通過盛客云客戶端小程序直接購買會員單次卡，享受店鋪優(yōu)惠；商家可根據(jù)會員卡儲值金額和消費金額自由設置會員折扣卡的優(yōu)惠力度，實現(xiàn)精準營銷；盛客云小程序會員卡通過收集客戶數(shù)據(jù)，結合線下門店實際情況，對商戶進行有效的指導和經(jīng)營策略指示。
5、門店服務項目和賬目流水對不上，尤其支付寶和微信又多出兩套賬；
盛客云可支持全渠道支付和多種支付方式，一套賬即可完成店鋪賬目管理
盛客云支持支付寶、微信、POS等主流支付形式，只需一套賬目即可管理全店交易流水，大大提高了門店運行效率；而盛客云基于微信+支付寶的刷臉支付，打造數(shù)字化支付場景，降低了店鋪運營成本，提升了客戶的消費體驗。
盛客云于商家而言可以增強與客戶的感情聯(lián)絡，有利于穩(wěn)定客戶群。而對于客戶而言也可以在第一時間獲得更多商戶信息，更精準的選擇消費！商家有任何活動推出都能第一時間讓客戶了解，客戶有任何問題也可以向商家咨詢，幫助商家與客戶建立了良好的交互關系。
四、盛客云：為您提供整套門店會員營銷管理服
盛客云，幫助商家實現(xiàn)真正的O2O門店，AI會員系統(tǒng)打造完整商業(yè)閉環(huán)！讓美業(yè)店鋪經(jīng)營更高效，提高門店的管理效率和整體收益。盛客云與廣大美業(yè)經(jīng)營者一起，一同進步，一同發(fā)展，將美業(yè)變得越來越好！
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