突如其來的新冠肺炎疫情，對我國各行各業(yè)以及人們的生活都產(chǎn)生了非常直觀的沖擊。行業(yè)艱難，企業(yè)倒閉，就業(yè)維艱，此刻大家都在思考，如何活下去？雖然近期國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，3月份，全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為5.9％，比2月份下降0.3個百分點(diǎn)，呈現(xiàn)“回暖”趨勢。但是“暴擊”之下，求生的本能讓企業(yè)和個人都再次認(rèn)識到抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要性。
眼下，企業(yè)想方設(shè)法，努力找現(xiàn)金扛過這段艱難時刻；失業(yè)的人，再次認(rèn)識到副業(yè)不僅僅是“副業(yè)”，更是一個保障。投資什么靠譜？如何趕上末班車？成為后疫情時代大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
雖步履維艱，“速凍期”的酒店行業(yè)終會解封
疫情之下，首當(dāng)其沖的旅游行業(yè)遭受重創(chuàng)，與旅游息息相關(guān)的酒店行業(yè)也進(jìn)入“速凍期”，眾多單體小酒店入不敷出，面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。疫情之后，酒店行業(yè)何時能解封？
雖然我國已經(jīng)進(jìn)入后疫情時代，但是國外疫情仍處于爆發(fā)期。4月初，中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出《關(guān)于在有效防控疫情的同時積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見》，要求對文化旅游、餐飲及空間密閉且人員集中的場所，通過預(yù)約、分流限流等控制人員密度。全國性文體活動及跨省跨境旅游等暫不恢復(fù)。截止4月中旬，全省各級各類學(xué)校陸續(xù)公布開學(xué)時間，預(yù)計(jì)5月各校各年級才開始錯峰返校。這對國內(nèi)旅游業(yè)開展將產(chǎn)生較大程度影響，從而影響酒店行業(yè)的現(xiàn)金流恢復(fù)。
酒店行業(yè)，本次也已經(jīng)迎來了新一輪的洗牌，承壓能力較差、品質(zhì)不佳的單體酒店逐漸被清。行業(yè)龍頭的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，利用自身規(guī)模、資金以及品牌等優(yōu)勢，相對來說更加容易通過多渠道獲得資金支持，在本次疫情中形成較大競爭優(yōu)勢。另一方面，也通過疫情抓住轉(zhuǎn)型機(jī)會，發(fā)展新的技術(shù)及創(chuàng)新優(yōu)勢，推廣“無接觸式服務(wù)”等新型服務(wù)概念。這在疫情之后，勢必越發(fā)讓沒有資本優(yōu)勢的單體品牌望塵莫及。
4月17日酒店餐飲板塊跟隨大盤一起出現(xiàn)了較大的漲幅。整個板塊共上漲了42.65點(diǎn)，上漲幅度達(dá)到了3.79%，板塊最終報(bào)收于1168.63點(diǎn)，已經(jīng)接近了疫情發(fā)生前的水平。這也預(yù)示著處于“速凍期”的酒店行業(yè)解封在即。
化危為機(jī)，酒店新零售布局好時機(jī)
面對疫情，很多酒店品牌方推出各種政策，吸引更多投資人加盟入股，將有望使得后疫情時代的酒店業(yè)將迎來爆發(fā)。
一直依賴于商旅用戶的傳統(tǒng)商業(yè)模式，經(jīng)過本次疫情，傳統(tǒng)線下商務(wù)溝通模式轉(zhuǎn)為線上，造成商務(wù)出行人數(shù)減少，入住需求降低。用戶需求是決定商業(yè)模式是否具備價(jià)值的重要考量因素，從產(chǎn)品上來說，酒店作為不可或缺的服務(wù)商品，長期來說，需求是毋庸置疑的。消費(fèi)者方面，消費(fèi)群體從外來，轉(zhuǎn)向本地人群，如何做好更具體驗(yàn)價(jià)值的服務(wù)成為酒店升級方向。
酒店除了在服務(wù)方面，注重提高入住環(huán)境及設(shè)備上的舒適度以外；也采取自助式刷臉入住、房內(nèi)無人售貨場景設(shè)置等創(chuàng)新型服務(wù)模式。成功突破酒店的傳統(tǒng)居住屬性，圍繞消費(fèi)者需求重構(gòu)人貨場，形成以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的新型消費(fèi)場景。
深耕科技，蝌蚪旅行率先開啟復(fù)蘇之勢
中國領(lǐng)先的酒店客房新零售科技平臺蝌蚪旅行渠道運(yùn)營部高級總監(jiān)周彬表示：“酒店行業(yè)服務(wù)復(fù)蘇是必然趨勢，如何在這個過渡期轉(zhuǎn)危為機(jī)，不僅僅是酒店行業(yè)，更是與酒店行業(yè)相關(guān)的各方需要思考的問題。”九義科技（杭州）有限公司旗下“蝌蚪旅行”品牌創(chuàng)立迄今已近四年，是一家致力于酒店客房應(yīng)用場景即時消費(fèi)的新零售科技平臺，通過“自助售貨機(jī)”和“無人便利店” 兩種業(yè)態(tài)的結(jié)合，為消費(fèi)者提供便利即時的消費(fèi)體驗(yàn)。
產(chǎn)品技術(shù)上，蝌蚪旅行將羞于購買的成人用品擺放在消費(fèi)精準(zhǔn)的場景--酒店客房，通過無人貨架實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)售賣；另一方面，通過自身開發(fā)的后臺管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了所有供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)（交易數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)）的實(shí)時監(jiān)控和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了真正的無人售賣，極大提升了運(yùn)轉(zhuǎn)效率。產(chǎn)品上不斷升級，第三代產(chǎn)品現(xiàn)已如期設(shè)計(jì)完成，更精致的造型，更簡潔的界面，更智能的效率，期待給用戶們帶來全新且愉悅的即時消費(fèi)體驗(yàn)。
功能服務(wù)上，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)自助購買；酒店可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)數(shù)據(jù)無憂補(bǔ)貨；代理商可以實(shí)現(xiàn)老板式管理，品牌提供前期酒店入駐、售前售后專業(yè)服務(wù)，副業(yè)不難。
渠道上，蝌蚪旅行以長三角地區(qū)為中心，通過城市合作伙伴的加盟模式輻射至全國各地；2019年10月正式開啟全國渠道合作，蝌蚪旅行代理商和城市合伙人現(xiàn)已遍布中國22個省市及自治區(qū)。
蝌蚪旅行山西代理商馮少華接受采訪時表示：“我非常認(rèn)同公司的發(fā)展理念，也相信無人售貨的形式。從市場上來說，此前山西這方面尚屬于空白，所以經(jīng)過多方面評估和考察，我選擇將蝌蚪旅行作為了副業(yè)，實(shí)際數(shù)據(jù)證明，收入也非?？捎^。近期，雖然因疫情對業(yè)務(wù)上稍有影響，但是隨著酒店等的復(fù)蘇，已經(jīng)在進(jìn)行新一輪的鋪貨。”
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