近日，中國電信湖北省黃石分公司22名參與家庭DICT資質(zhì)認(rèn)證的裝維骨干員工，有19人通過了認(rèn)證考試并取得了從業(yè)資質(zhì)雙認(rèn)證（電工證、登高證）。
為滿足黃石電信家庭DICT業(yè)務(wù)發(fā)展需要，快速實(shí)現(xiàn)裝維安裝交付能力，今年年初，黃石電信成立了由裝維服務(wù)中心和人力資源部等部門組成的裝維服務(wù)能力推進(jìn)專班，并在兩個(gè)縣（市）分公司、城區(qū)經(jīng)營(yíng)中心、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)中心、政企客戶支撐中心等相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)選拔，擇優(yōu)選取22名裝維骨干員工參加第一批次資格認(rèn)證考試。在培訓(xùn)方面，送培服務(wù)到基層一線，舉辦3期裝維骨干能力提升實(shí)操培訓(xùn)；通過建群指導(dǎo)、督促刷題等方式加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí)；組織22名裝維骨干員工參與低電壓操作等電工證、登高證社會(huì)通用從業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的學(xué)習(xí)及考試。
未來，黃石電信將結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)裝維骨干員工、智慧家庭工程師的裝維服務(wù)過程管控、理論學(xué)習(xí)、實(shí)操訓(xùn)練等，進(jìn)一步開展從業(yè)資格雙認(rèn)證工作，加快推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)及服務(wù)能力的提升，有力支撐公司高質(zhì)量發(fā)展。
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