近期，中國電信蘇州分公司快速響應基層社區(qū)防疫需求，研發(fā)智能門磁防疫產(chǎn)品，實現(xiàn)對居家隔離人員的智能化、精細化管理。3月21日，蘇州分公司智能門磁防疫產(chǎn)品突破10萬戶，大大提高了基層社區(qū)防疫工作效率。
10萬余套智能門磁成為助力社區(qū)、農(nóng)村居民打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要“武器”。這背后，凝聚了眾多電信工作人員的辛勤和汗水。為高效支撐防疫需求，蘇州分公司快速組建支撐團隊，組織智能門磁的安裝及使用培訓，編寫操作說明書、小視頻等，遠程指導街道社區(qū)人員現(xiàn)場安裝，組織技術(shù)專家團隊負責支撐指導，解決基層社區(qū)使用和疑難問題。針對供貨緊張的情況，支撐團隊四處協(xié)調(diào)貨源，到貨蘇州后第一時間到高速路口接應，并啟動“防疫門磁組裝線”組裝門磁，為各需求單位送去終端并協(xié)助安裝。針對安裝量大、需要支援的街道社區(qū)，調(diào)集客戶經(jīng)理、裝維人員以及分公司志愿者，按照防疫要求在做好自身防護的基礎(chǔ)上，加班加點為隔離酒店、公寓、管控區(qū)安裝智能門磁。園區(qū)局員工張力所居住小區(qū)被列為管控區(qū)后，他第一時間主動向社區(qū)申請成為志愿者，協(xié)助摸查基礎(chǔ)信息、核酸信息錄入、發(fā)放物資，并在小區(qū)樓道安裝智能門磁，為抗疫貢獻電信力量。
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