2023年5月15日，徐州《都市晨報(bào)》整版刊發(fā)《讓更多群眾一刻鐘步入美好生活圈》，“馬上到家”作為鼓樓區(qū)“一刻鐘便民生活圈”服務(wù)品牌被報(bào)道。
2022年，徐州市成功入選全國(guó)第二批城市“一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)地區(qū)，此前，徐州被列為江蘇省首批“一刻鐘便民生活圈”審計(jì)試點(diǎn)培育城市。經(jīng)過近兩年的努力，徐州已在鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)三個(gè)主城區(qū)建成30個(gè)“一刻鐘便民生活圈”，預(yù)計(jì)到2026年，全市將建成75個(gè)城市“一刻鐘便民生活圈”。
“馬上到家”是江蘇微雀于2016年在鼓樓區(qū)率先打造的首個(gè)智慧社區(qū)品牌，該平臺(tái)集政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)、自治服務(wù)、平安服務(wù)于一體，為居民提供居民辦事、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、便民商業(yè)、物業(yè)服務(wù)、法律援助、公益活動(dòng)、文化旅游、智慧養(yǎng)老、協(xié)商民主九項(xiàng)主體服務(wù)項(xiàng)目。
平臺(tái)整合了19家職能部門資源，實(shí)現(xiàn)400多項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入平臺(tái)公示，139項(xiàng)政務(wù)辦理事項(xiàng)不見面審批；同時(shí)，提供包括信息查詢、家政服務(wù)、智慧養(yǎng)老等完善的生活求助服務(wù)，使居民可以隨時(shí)隨地精準(zhǔn)獲得周邊生活消費(fèi)信息，打造了15分鐘生活圈和3公里輻射圈。
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