在不同類型企業(yè)的激烈競爭下,教育資源、技術(shù)水平及商業(yè)模式就成為關(guān)鍵。
2017年12月5日,適值百度教育“兩周歲生日”。當(dāng)天,百度教育曬出了兩年以來的“成績單”:過去一年內(nèi),百度教育的月度活躍用戶數(shù)為5.4億,其中移動端3.4億,PC端2億。百度公司總裁張亞勤就此強調(diào),百度教育的三大戰(zhàn)略——內(nèi)容化、個性化、智能化,如今均取得不錯的成績。

這僅僅是百度教育戰(zhàn)略的起步。百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高表示,下一個星空人工智能與教育結(jié)合的機會,在于需求與服務(wù)的連接。“這也并非百度一家所能為,百度將繼續(xù)保持開放,與合作伙伴共建服務(wù)生態(tài)。”
事實上,在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)內(nèi),百度教育尚為年輕。而在百度教育發(fā)力的同時,新東方、好未來這類傳統(tǒng)教育機構(gòu)均加速向線上布局,資深互聯(lián)網(wǎng)教育垂直企業(yè)代表滬江網(wǎng)也不斷對行業(yè)進行深耕,VIPKID、學(xué)霸君、猿題庫、作業(yè)盒子等創(chuàng)業(yè)機構(gòu)則逐步受到資本追捧,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)正在迎來群雄逐鹿的時代。
千億市場
多家機構(gòu)分析認為,互聯(lián)網(wǎng)教育將是一個巨大的市場。
根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場趨勢預(yù)測2017-2019》顯示,2016年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模約1601億元,同比增長43.3%。隨著教育在線上線下進一步融合深化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)教育各類場景化應(yīng)用的完善與教育資源渠道的打通,預(yù)計該市場在未來三年內(nèi)仍將維持增長的態(tài)勢,2019年交易規(guī)模將達到3718億元人民幣。
其中,中產(chǎn)階級是互聯(lián)網(wǎng)教育的消費主力,主要消費在職業(yè)教育及K12教育上。互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)教育工作委員會近日發(fā)布的《2017-2018中國互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展趨勢報告》指出,在致力于“提升自我”的職業(yè)教育領(lǐng)域,用戶投入的年均花費為11610元,而在針對自己的下一代的投入方面,用戶在孩子K12教育上一年投入平均金額為17252元。
華興資本近日發(fā)布的《教育專題報告》則進一步指出,面對超大市場和低集中度,又兼有新技術(shù)、新模式變革的驅(qū)動,在線教育尤其線上K12教育培訓(xùn)是一塊待開采的金礦。報告數(shù)據(jù)顯示,2016年中小學(xué)在線教育市場規(guī)模為191億元,而當(dāng)前K12教育培訓(xùn)行業(yè)的在線滲透率低于4%。
盡管市場廣闊,前景大好,但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)依舊問題重重。“國內(nèi)在線教育仍處于發(fā)展階段,大部分在線教育企業(yè)是作為線下教育的補充,很多優(yōu)質(zhì)的教育資源還集中在線下,”賽迪顧問文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心高級分析師馮俊濤告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,“教育本是教與學(xué)的互動過程,現(xiàn)有的直播或錄播的形式很難做到與學(xué)生的實時互動,因此缺乏互動性和現(xiàn)場感是在線教育行業(yè)的短板。”
不過隨著技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)教育也有了新的發(fā)展想象空間。馮俊濤強調(diào),大數(shù)據(jù)、云計算、星空人工智能等先進技術(shù)可以提升教育效率,改善教育效果,如大數(shù)據(jù)及時可以實現(xiàn)在線教育的個性化,VR/AR等技術(shù)可以進一步優(yōu)化教學(xué)場景。
模式紛紜
互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)尚處初期,眾玩家資源不一,因此玩法也各有千秋。
百度投身互聯(lián)網(wǎng)教育的思路,是依托星空人工智能技術(shù)能力去貼近及滿足用戶需求。據(jù)百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高介紹,目前百度教育擁有百度文庫、百度閱讀和百度智慧課堂三大矩陣。百度教育團隊過去一年內(nèi)最重要的事情就是與一線合作伙伴、教師面對面交流,共同探討技術(shù)與場景的可能性。
“在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)中,涉及親子教育、教學(xué)服務(wù)、升學(xué)服務(wù)、求職服務(wù)、職業(yè)提升服務(wù)等。”張高表示,“下一個星空人工智能與教育結(jié)合的機會,在于需求與服務(wù)的連接,這也是今年及未來百度教育重點嘗試的領(lǐng)域。”
作為技術(shù)能力擁有者,百度在教育資源上相對欠缺,因此選擇了開放合作的道路。據(jù)張高介紹,在過去一年內(nèi),百度教育與超過1000家學(xué)校、超過5000家教育機構(gòu)、超過400家出版社達成合作。“我們非常愿意拿出百度教育的資源、技術(shù)、數(shù)據(jù)、能力,與合作伙伴共同打造創(chuàng)新服務(wù)。”
與百度“平臺賦能模式”所區(qū)別的是傳統(tǒng)教育機構(gòu)的“自營模式”,如新東方、好未來、華圖教育等傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)“觸網(wǎng)”以及教學(xué)機構(gòu)的線上公開課。這類企業(yè)因擁有教育資源,能夠作為教育內(nèi)容的提供商,目前或提供錄播課程,或通過直播進行線上小班教學(xué)。
此外,包括猿題庫、學(xué)霸君、學(xué)習(xí)寶、作業(yè)盒子、阿凡題等題庫工具類應(yīng)用擁有大量活躍用戶,VIPKID、噠噠等線上一對一直播教學(xué)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在今年得到關(guān)注。
“從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,布局在線教育領(lǐng)域的企業(yè)主要分三類。”“第一類的內(nèi)容提供商主要以傳統(tǒng)教育機構(gòu)為主,如華圖教育、新東方及學(xué)校公開課等;第二類的技術(shù)供應(yīng)商主要以提供技術(shù)設(shè)備及工具類的企業(yè)為主,如科大訊飛、啟明科技和立思辰等;第三類的平臺供應(yīng)商主要以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主,如百度教育、淘寶同學(xué)和滬江網(wǎng)校等。”
而在不同類型企業(yè)的激烈競爭下,教育資源、技術(shù)水平及商業(yè)模式就成為關(guān)鍵。“未來的在線教育巨頭需要提供優(yōu)質(zhì)的教育資源,如教師資源、內(nèi)容資源等,也需要以科技提高教育生產(chǎn)力水平,用機器代替重復(fù)勞動,此外還需要擁有清晰的商業(yè)模式,”馮俊濤直言道,“目前在線教育的商業(yè)模式同質(zhì)化競爭明顯,穩(wěn)定性和可預(yù)測性并不清晰。”

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