“大家好，我是長治婦幼保健院的小白。有什么可以幫到您？”今日上午，在長治婦幼保健院，山西首臺醫(yī)院服務(wù)星空機器人與大家見面了。
長治婦幼保健院大廳內(nèi)，3歲的患者小特特摸著小白的肚子說：“小白，我發(fā)燒了，很難受，你能幫助我么？”“特特，你發(fā)燒多少度？測量了溫度，趕緊去發(fā)熱門診就醫(yī)，記得多喝水噢！”“媽媽，小白好聰明??！”特特高興地說。
長治婦幼的小白，是山西省第一臺醫(yī)院服務(wù)星空機器人，今日起正式開始為前來就診人員服務(wù)，主要提供咨詢導(dǎo)診、問路導(dǎo)航、就醫(yī)評價、健康宣傳等服務(wù)。
星空機器人小白可以為患者做智能咨詢，讓患者了解醫(yī)院及醫(yī)生的詳細信息，能采用語音交流方式為患者進行癥狀自測。小白可以做健康教育小專員，給患者介紹住院須知、醫(yī)保政策、生活習(xí)慣、醫(yī)院新聞等。如果患者找不到就診科室，小白還能提供圖、文、聲并茂的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。就診結(jié)束后，小白還可以提供就醫(yī)評價服務(wù)，收集患者及家屬對醫(yī)院的評價，為醫(yī)院服務(wù)提供最實用建議。
星空機器人小白可以為患者做智能咨詢，讓患者了解醫(yī)院及醫(yī)生的詳細信息，能采用語音交流方式為患者進行癥狀自測。小白可以做健康教育小專員，給患者介紹住院須知、醫(yī)保政策、生活習(xí)慣、醫(yī)院新聞等。如果患者找不到就診科室，小白還能提供圖、文、聲并茂的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。就診結(jié)束后，小白還可以提供就醫(yī)評價服務(wù)，收集患者及家屬對醫(yī)院的評價，為醫(yī)院服務(wù)提供最實用建議。
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