用戶每訂一桶水，水站每送一桶水，公司每發(fā)出一車貨，訂單數(shù)據(jù)、送貨軌跡等都可以在飛龍雨電子商務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)看到……日前，記者走進(jìn)位于烏當(dāng)區(qū)水田鎮(zhèn)的貴陽飛龍雨實(shí)業(yè)有限公司，在飛龍雨工業(yè)大數(shù)據(jù)展示中心，大數(shù)據(jù)為這家傳統(tǒng)桶裝水企業(yè)帶來的變化讓人眼前一亮。
“這個(gè)由我們自己打造的電子商務(wù)系統(tǒng)，囊括了公司運(yùn)作的所有版塊，如會(huì)員管理、水站管理、物流調(diào)度以及生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況等。”貴陽飛龍雨實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理隴宗燁說，這個(gè)平臺(tái)帶給公司全新的營銷模式，推動(dòng)公司整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。
通過嫁接大數(shù)據(jù)“基因”，飛龍雨這家傳統(tǒng)桶裝水企業(yè)，正轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化的科技型企業(yè)。
“省內(nèi)的飲用桶裝水行業(yè)是從上世紀(jì)九十年代初期開始起步的，經(jīng)過20多年的發(fā)展，桶裝水已成城鎮(zhèn)居民日常生活飲用水的重要部分，消費(fèi)需求與市場空間還在逐年擴(kuò)大。”貴陽飛龍雨實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理隴宗燁說。
鑒于不斷擴(kuò)大的市場空間，飛龍雨在2011年成立貴陽飛龍雨實(shí)業(yè)有限公司，總部落戶貴陽市烏當(dāng)區(qū)，完成全省性布局規(guī)劃。在2014年貴陽桶裝水生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)上市后，飛龍雨系列桶裝水年產(chǎn)銷量突破1000萬桶，高居貴州省桶裝飲用水企業(yè)榜首。
也就在此時(shí)，飛龍雨搶抓貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展機(jī)遇，開始謀變，探路“工業(yè)+大數(shù)據(jù)”。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，人們的消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。以前都是電話訂水，每次訂水客戶都要在電話里報(bào)自家的住址，很麻煩，而且送水員有沒有按時(shí)將水送到客戶家中我們很難跟蹤。”隴宗燁說。
于是，飛龍雨用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維嘗試改變銷售模式，開發(fā)出手機(jī)APP和微信訂水系統(tǒng)，2015年在全省桶裝水行業(yè)率先開啟網(wǎng)上訂水模式。
看似簡單的網(wǎng)上訂水模式，卻讓行業(yè)“痛點(diǎn)”迎刃而解。“新的訂水模式讓客戶通過手機(jī)可以輕松下單，極大地方便了客戶。”隴宗燁說，“同時(shí)，我們可以對(duì)送水員是否按時(shí)完成訂單派送進(jìn)行跟蹤，增加評(píng)價(jià)體系，還可以通過分析客戶的訂水記錄，對(duì)歷史訂單進(jìn)行分析，預(yù)知客戶多久沒水，在客戶下單之前提前將水送到，讓服務(wù)更加周到。”
目前，飛龍雨的線上用戶已達(dá)30萬人，每天新增200余用戶。“我們?nèi)ツ甑匿N售額突破7000萬元，今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)8000萬元，明年將突破億元大關(guān)。”隴宗燁說。
“大數(shù)據(jù)為我們帶來的不僅是用戶和銷售數(shù)據(jù)的持續(xù)增長，還有發(fā)展思路和發(fā)展空間的拓寬。”隴宗燁說，公司通過分析用戶數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行更有針對(duì)性的、更精準(zhǔn)的營銷。公司高層可以在手機(jī)客戶端上看到每個(gè)水站的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，通過數(shù)據(jù)分析，為開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)等決策提供支撐。
目前，飛龍雨正在建設(shè)桶裝水生產(chǎn)溯源系統(tǒng)。不久后，只需要掃描桶身上的二維碼，便可輕松知道一桶水生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓用戶喝上放心水。
自2015年以來，飛龍雨每年投入近200萬元打造信息化系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過信息化和自動(dòng)化改造，生產(chǎn)線流程更加優(yōu)化，智能化的生產(chǎn)大大節(jié)省了人力成本，以前需要近70名工人的生產(chǎn)線，現(xiàn)在只需要10余人即可。
如今的飛龍雨有了新的目標(biāo)。“以前，飛龍雨的目標(biāo)僅僅是養(yǎng)活工人。而現(xiàn)在我們的目標(biāo)是把飛龍雨打造成為知名的健康飲水專家品牌，讓飛龍雨的產(chǎn)品走向世界。”隴宗燁說。
以大數(shù)據(jù)為支點(diǎn)，飛龍雨撬動(dòng)了新的市場和增長極，企業(yè)發(fā)展步入了“快車道”。飛龍雨也因此成功入圍貴州省2017年“大數(shù)據(jù)+工業(yè)”深度融合試點(diǎn)示范企業(yè)第一批名單。 本報(bào)記者 樊榮
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