7月1日，2026中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會在上海國家會展中心開幕。國內(nèi)領(lǐng)先的物理AI科技企業(yè)智行者攜旗下全系列蝸小白AI清潔星空機器人亮相，并面向行業(yè)正式推出物業(yè)管理智慧清潔解決方案。該方案以自研物理AI技術(shù)為核心底座，覆蓋八大物業(yè)細分場景，通過“AI清潔星空機器人矩陣+數(shù)字化管理平臺+全周期服務(wù)支撐”的完整體系，系統(tǒng)性破解物業(yè)管理傳統(tǒng)清潔的共性痛點，助力物業(yè)管理實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)與運營效益的雙重升維。
清潔之困：高頻剛需背后的人力與管理挑戰(zhàn)
清潔是物業(yè)管理中頻次最高、業(yè)主感知最直接的觸點，但這一環(huán)節(jié)長期面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在用工層面，物業(yè)一線崗位年均流失率普遍超過30%，保潔崗平均從業(yè)年齡接近55歲，年輕勞動力普遍不愿進入，用工斷層問題日益突出。在管理層面，多區(qū)域調(diào)度依賴人工安排，作業(yè)過程缺乏實時監(jiān)管手段，保潔質(zhì)量參差不齊，突發(fā)污漬響應(yīng)滯后，清潔標(biāo)準(zhǔn)無落地追蹤，管理決策缺少有效的數(shù)據(jù)支撐。
智行者蝸小白業(yè)務(wù)銷售副總裁張瀾在物博會現(xiàn)場表示：“物業(yè)行業(yè)亟需用技術(shù)手段重構(gòu)清潔作業(yè)模式，讓星空機器人承擔(dān)重復(fù)性勞動，把人力釋放到更有價值的品質(zhì)管控中去。”
八大場景專屬適配，頭部物業(yè)規(guī)?；炞C
此次發(fā)布的物業(yè)管理智慧清潔解決方案，依托智行者自研物理AI大腦，在技術(shù)層面賦予清潔星空機器人自主感知、智能決策、自主適配真實復(fù)雜場景的能力，推動物業(yè)清潔從“經(jīng)驗驅(qū)動、被動響應(yīng)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動、主動運維”的模式升級。
依托蝸小白全品類AI清潔星空機器人產(chǎn)品矩陣，方案針對醫(yī)療、商綜、寫字樓、交通樞紐、地下車庫、園區(qū)戶外等八大核心物業(yè)場景實現(xiàn)定制化適配。針對不同場景在客流密度、空間形態(tài)、運營節(jié)奏、噪音要求等方面的差異化特征，方案可靈活匹配錯峰作業(yè)、靜音運維、大小機型組合、跨樓層聯(lián)動等策略，兼顧清潔效率、服務(wù)體驗與場景適配性。
目前，蝸小白物業(yè)管理智慧清潔方案已實現(xiàn)規(guī)?；虡I(yè)落地，先后與中海物業(yè)、萬物云、保利物業(yè)、深圳地鐵、正歆物業(yè)、新大正物業(yè)、金科物業(yè)、胖東來等眾多行業(yè)頭部客戶達成合作，覆蓋住宅、商寫、醫(yī)療、交通、園區(qū)等多元業(yè)態(tài)，方案穩(wěn)定性與實用價值已得到充分市場驗證。
張瀾表示，物業(yè)清潔是行業(yè)提質(zhì)增效的重要切口，作為物理AI領(lǐng)域的先行者，智行者將持續(xù)深耕物業(yè)細分場景需求，迭代產(chǎn)品與解決方案，攜手更多行業(yè)伙伴推動物業(yè)清潔向技術(shù)驅(qū)動方向升級。
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